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房地產業(yè)兒童友好型產品與服務如何提質?華遠給出創(chuàng)新答案
http://m.xcysalbb.cn房訊網2024/9/20 9:00:10
[提要]當前,國家與地方對兒童友好型環(huán)境與成長服務愈發(fā)關注。多年來,華遠地產始終高度關注兒童成長社區(qū)生活,著眼購房主力消費者的動態(tài)需求,持續(xù)打造適合家庭未來生活的高品質產品與服務生態(tài)。

  當前,國家與地方對兒童友好型環(huán)境與成長服務愈發(fā)關注。多年來,華遠地產始終高度關注兒童成長社區(qū)生活,著眼購房主力消費者的動態(tài)需求,持續(xù)打造適合家庭未來生活的高品質產品與服務生態(tài)。其連續(xù)3年投入打造的「小野草計劃」IP活動,便是典型代表,通過3年探索實踐,目前已經形成模式化、特色化、兒童視角社群運營IP品牌。8月30日,第三屆「小野草計劃」完美收官,華遠地產再次通過10城聯(lián)動引爆暑期,在2024年夏天為孩子們帶來一場充滿趣味性、挑戰(zhàn)力、自由感的新型體驗,同時為房地產業(yè)轉型升級中的兒童友好型產品服務的探索,提供創(chuàng)新答案。

  

  第三季「小野草計劃」主形象

  01. 持續(xù)共創(chuàng):構建兒童友好服務力“新常態(tài)”

  近年來,在國家發(fā)展和改革委員會發(fā)布《關于推進兒童友好型城市建設的指導意見》提出“要在2025年之前開展100個兒童友好型城市建設試點工作”的要求下,作為40年老牌房企的華遠地產積極響應國家政策,率先做出表率。

  iiMedia Research調查數(shù)據(jù)顯示,98%以上的父母認同親子教育與主題活動的重要性,并且需求更加多元。華遠地產通過扎實的市場調研,將兒童成長中的多元化需求進行了系統(tǒng)化設計與創(chuàng)意化升級。自2022年7月至8月推出首個兒童系列IP活動——「小野草計劃」以后,其通過打造以益智學習為主的“好奇營”、以藝術體驗為主的“創(chuàng)想營”、以趣味運動為主的“挑戰(zhàn)營”三大特色活動,充分發(fā)掘培養(yǎng)孩子的探索力、創(chuàng)造力、思辨力、突破力,同時記錄他們的成長軌跡,印刻美好回憶,連續(xù)3年引爆多個城市與項目,成為孩子們心中的暑期“定檔”。

  

  圖為第三季「小野草計劃」部分活動影像

  2024年第三季「小野草計劃」活動更是在可持續(xù)內容塑造上全面升級,不僅在IP視覺的呈現(xiàn)上更加趣味靈動,在IP活動內容邊界上也由“兒童友好型社區(qū)”延展至“兒童友好型城市”與“兒童友好世界行動”,通過“變廢為寶”的社區(qū)公益、“澆個朋友”的環(huán)保任務等活動,以及變身“小廚神”、“服裝設計師”、“消防員”與“特種兵”的職業(yè)體驗、“一元城市生存挑戰(zhàn)”等活動,全面激發(fā)并增長孩子們的智慧與勇氣。

  從“帶著玩”到“陪著玩”,華遠地產以“趣緣”為連接,與業(yè)主共創(chuàng)的這種可持續(xù)兒童友好型社群內容運營模式,將兒童暑期碎片化時間與空間進行高度整合,是行業(yè)內增強親子關系溫度、業(yè)主與社區(qū)粘度,增進鄰里友好社交的典型案例,成為推動友好型社區(qū)共建共進、打造可持續(xù)性兒童友好行動的“新常態(tài)”樣板。

  02. 創(chuàng)新經營:打造社區(qū)品質化服務“新模式”

  在兒童友好行動空間與內容“標準化升級”與“創(chuàng)新化迭代”的趨勢下,華遠地產依托“Hi平臺”整合優(yōu)勢,圍繞“兒童友好行動”價值內核,不斷做創(chuàng)新嘗試,提質服務。

  華遠地產重視兒童真實需求,近年來通過加大對空間與設施適兒化的投入建設,在住宅產品線上不斷迭代升級,持續(xù)打造以“海藍城Hi寶貝主題樂園”與“華遠特色主題Hi空間”為主線的、以室外適兒化公共設施為加持的適合0~12歲幼童、小童、大童的全齡化兒童活動社區(qū)空間,以此為空間服務載體,融入「小野草計劃」暑期IP活動,為孩子們的玩樂提供兼顧自然性與趣味性的活動場所。

  

  圖為部分華遠社區(qū)內的“Hi寶貝主題樂園”

  在此基礎上,華遠地產在「小野草計劃」IP活動中引入優(yōu)質的多元化兒童相關社會資源,展開多類型社區(qū)服務與城市服務,為業(yè)主帶來切實的福利優(yōu)惠與多彩的活動體驗的同時,為“Hi平臺”經營創(chuàng)收提供新增長點。經過3年扎實實踐,該創(chuàng)新經營模式已取得階段性成果!感∫安萦媱潯笽P活動每年至少覆蓋3000+業(yè)主人數(shù),為社群營銷奠定龐大的用戶基礎,并實現(xiàn)流量增長與變現(xiàn)。其中,廣佛項目不僅實現(xiàn)7套的商戶租賃,還促成了項目尾盤銷售;北京、涿州、石家莊、長沙等地項目通過引入多類型適兒化課程資源,如格斗體驗公開課、軍事成長訓練營、舞蹈課、國學課等,為合作商家成功引流客源,實現(xiàn)互惠共贏;重慶項目通過課程合作盤活了共享教室等存量空間的使用。

  不僅如此,「小野草計劃」IP活動也贏得了小業(yè)主們的持續(xù)喜愛。北京9歲小業(yè)主李真右說,“今年是我和妹妹第二年參加「小野草計劃」,和去年相比,今年參加活動的小伙伴更多了”;銀川5歲的小業(yè)主米朵說,“今年是我第三次參加「小野草計劃」,我和小伙伴一起上課做實驗,在華遠生活,真的每天都特別幸福!”

  

  圖為參與第三季「小野草計劃」的華遠業(yè)主寶貝們

  3年來,華遠地產通過嫁接整合適兒化社會資源,全方位滿足了業(yè)主的生活與精神需求,助力企業(yè)向“美好生活服務商”邁進;同時形成以兒童為超鏈接的家庭與社區(qū)新型服務模式,拓展了企業(yè)經營變現(xiàn)模式,為企業(yè)化品質經營提供新增長曲線,同時盤活存量空間,為行業(yè)解題“存量”問題提供“華遠答案”。

  事實上,華遠地產的適兒化空間建設與品質服務,只是其打造社區(qū)閉環(huán)生態(tài)建設中的一角。當前,中國房地產行業(yè)正處于關鍵變革期,房企只有圍繞城市發(fā)展與人們需求,提供高品質的生活空間與精神服務,全面地在與人們生活相關的衣、食、住、教、養(yǎng)、娛、購等方方面面的社區(qū)生態(tài)構建上狠下功夫,才能順利過渡到房地產發(fā)展的新模式,完成高質量轉型升級。

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