最近這兩天，新東方直播的火爆，成了現象級事件。
東方甄選的初期直播數據并不亮眼，有報道顯示，在開播后的26場直播中，累計銷售額僅為454.76萬元，平均每場銷售額約17.49萬元。最慘淡時只有零星2個人下單。
6月10日晚間，東方甄選的雙語教學帶貨突然火了。從0到100萬粉絲，東方甄選整整用了6個月，但是從100萬到350多萬，卻只用了3天，銷量破了3000萬，簡直是指數級增長。連新東方一路下滑的股價也實現了最大逆轉，暴漲100%。
任何市場現象的背后緣由都有相通性。新東方直播的火，對商辦地產又有哪些啟示呢？
有故事、有溫度、有情懷
新東方直播的方式為雙語知識輸出+故事講述，主播介紹產品，不是機械的照本宣科，而是圍繞產品的使用場景，使用感受或關聯點即興發(fā)揮，進行豐富而生動的說明。
賣牛排，能從英語單詞“steak”的起源講到維京海盜的歷史；賣大蝦，先要教會你“蝦的四種寫法”，以及各種用英語形容大和小的例句。
介紹玉米產地，語言極其富有史詩感：39~45度是個特別神奇的緯度區(qū)間，在全世界各地都是對農作物、放牧業(yè)非常有利的地形。從美洲大陸的密西西比起始，越過太平洋，就是中國大陸的松嫩平原（也就是我們的玉米產地），再往西走，又到了烏克蘭……
有網友激情下單數袋大米，竟然只是因為聽完董宇輝的話覺得實在太感人了！
“你后來吃過很多菜，但是那些菜都沒有味道了，因為每次吃菜的時候，你得回答問題，得迎來送去，得敬酒，得謹小慎微，你吃的不自由，你后來回到家里頭，就是這樣的西紅柿炒雞蛋，麻婆豆腐，甚至是土豆絲兒，真香，越吃越舒服�！�
“我沒有帶你去看過長白山皚皚的白雪，我沒有帶你去感受過十月田間吹過的微風，我沒有帶你去看過沉甸甸的彎下腰，猶如智者一般的谷穗，我沒有帶你去見證過這一切，但是，親愛的，我可以讓你去品嘗這樣的大米�！�
聽到這里，無數網友淚奔！紛紛感慨董宇輝賣的不是大米，而是詩和遠方。
有故事，有溫度，有情懷，用故事性分享出去，用溫度感動人，用情懷留住人。正是新東方直播火爆的原因之一。
做商辦地產和產業(yè)地產品牌營銷推廣，何嘗不應該去嘗試這樣的方式？！
鋼筋水泥建成的寫字樓，商圈、樓高、層高、幕墻、大堂、電梯、空調、綠色認證、生態(tài)環(huán)境、配套等等，看似都那么的理性，其實背后也隱藏著很多故事和情懷。
世界上的超級商圈，都有其看似特殊其實相似的歷程，都是從破舊不堪發(fā)展而來。從北京CBD，到上海陸家嘴，到倫敦新金融城，到六本木新城，再到新首鋼，又一個超級商圈將蓬勃而起，昔日首鋼基地，未來超級商圈，值得期待。
告別人滿為患的傳統(tǒng)商務區(qū)，擁抱繁花似錦的低密園區(qū)；告別窗外的鋼筋水泥森林，擁抱露臺外山青林茂的西山盛景；告別混雜辦公的高層寫字樓，擁抱獨立形象的企業(yè)獨棟；告別成本雖低/配套欠缺的遠郊，擁抱成本可控/配套完善的海淀硅谷……五礦觀山產業(yè)園的“告別是為了更好的擁有”系列廣告，在疫情之際走進了企業(yè)內心。
千年大運河，因漕運聞名于世，因城市煥新再續(xù)輝煌；一座運河驗糧樓，見過往商脈繁盛，證今夕城市變遷；無恙蒲帆新雨后，一支塔影認通州……北京國際財富中心“與城市共榮光”系列廣告，賣的不僅僅是企業(yè)獨棟，更讓品牌有了人文靈魂。
客戶到公司考察，生意黃了，提升形象很重要；賣了房子，才發(fā)了工資，控制成本很重要；寫字樓出現病例，公司停業(yè)了，獨棟辦公很重要；通勤不方便，又有員工辭職了，便捷交通很重要……
無論是小企業(yè)主，還是大企業(yè)家，背后都有著各種的酸甜苦辣。在商辦地產和產業(yè)地產的品牌營銷推廣時，講出他們的故事，理解他們的內心，形成心理共鳴，產品無須多說，招商自然水到渠成。
品質，永遠是最重要的根本
新東方直播爆火之后，必然會有一大批模仿者。因此，東方甄選不僅在直播風格上凸顯差異化，更是回歸“貨”的本質。
也就是說，直播帶貨火一時可能靠風格，想要做到長期可持續(xù)，必須在選品、供應鏈上下功夫。
據東方甄選描述，在貨品選擇上，第一，賣的大米，玉米等自有品牌，必須送去質檢，團隊也會飛到產地做檢查；第二，團隊要試吃，主播，運營，編導吃完后投票；第三，設立反饋機制，告訴供應商，團隊至少會匿名購買一份產品，以防跟樣品不一樣。
質量是生命，品質永遠是最重要的根本。這對直播帶貨和商辦地產項目來說，都是一樣的。
北京華貿中心寫字樓還未開工，就提前做了一個小型建筑，它就是華貿中心寫字樓的幕墻樣板，在風雨和陽光下存在了一年有余，經歷著一道道的考驗，規(guī)劃設計師分析它的隔熱節(jié)能、透明采光、防紫外線、防潮、防靜電、隔音等指標，包括它的色彩，它在每天不同光照下的反應，內部朝外的反應，外部看的反應。這種做法在整個地產界是前所未有的，從根本上保證了華貿寫字樓當之無愧的品質標桿。
北京三星大廈、中海時代廣場等寫字樓項目，不惜犧牲辦公空間面積，設置多個雙層挑高室內空中花園，契合人們對生態(tài)辦公的孜孜追求，成就真正的全生態(tài)超甲級寫字樓。
北京國際財富中心的企業(yè)獨棟建筑外立面，選用中國古代園林建筑御用石材——黑洞石，不僅具有吸音隔音、吸熱儲熱、吸水防潮、耐酸堿等特點，而且歷久彌新，助力企業(yè)基業(yè)長青。建筑中部采用獨特的鱗片式立面造型，寓意“金鱗纏腰”；建筑立面局部采用層層疊加的佛龕造型，寓意“佛佑中華”。
筆者認為，商辦地產和產業(yè)地產項目，沒有過硬的產品，沒有品質作為基礎，只靠情懷和故事，只能成為營銷熱點，只能是“水中月鏡中花”。
對于用戶而言，品質才是最能吸引他們的要素，故事和情懷只是促進劑而已。
當下，寫字樓和產業(yè)園產品同質化嚴重，供大于求，只有高質量、有特色的項目才有可能受到市場青睞。
當然，東方甄選對產品的深度體驗方式，亦值得商辦地產招商人員和經紀人借鑒。
商辦項目經常會有渠道交流會或中介踩盤團，大多只是走馬觀花，只是帶著耳朵去聽。作為招商人員或商辦地產經紀人，你是否切身步量過項目到地鐵或公交站的步數？你是否親口品嘗過配套的員工食堂飯菜是否可口？你是否體驗過單層中空LOW-E玻璃幕墻和雙層中空LOW-E玻璃幕墻的不同？你是否體驗過新風量60m3/小時/人和30m3/小時/人的差異？你是否查證過LEED金級認證和LEED鉑金級認證的區(qū)別？……
在品質打造和品質體驗的背后，不要空談，只要實干！
來源：商辦地產觀察
編輯：wangdc
