2021年12月27日，“高地城市服務產業(yè)集團15周年暨服務品牌升級”發(fā)布會在線上舉行，復星蜂巢合伙人、高地城市服務產業(yè)集團董事長冉飛、高地城市服務產業(yè)集團CEO 黃亮、以及各業(yè)務條線領導，通過鏡頭與大眾一起回顧了高地15年的發(fā)展歷程，并且對未來的發(fā)展升級做出了詳細的闡述。

【圖一：高地15周年暨服務品牌升級線上發(fā)布】

　　作為復星成員企業(yè)，從 2006 年創(chuàng)立至今，高地已經走過了 15 個年頭，這15年也是物業(yè)管理行業(yè)改革發(fā)展40周年里的一段縮影。面對后疫情時代，物業(yè)成為“最后一公里”城市神經網絡最重要的鏈接者和運營者。正因如此，立于十五周年潮頭的高地，全新推出蜂巢全維服務生態(tài)系統(tǒng)2.0版本，將住宅空間、商業(yè)空間和公共空間的需求打通，建設數(shù)字化驅動的智慧型創(chuàng)新服務，打造健康、快樂、富足、智造四大板塊流量入口及需求反哺雙向平臺，為全球家庭客戶提供高品質的產品和服務。

　　深耕幸福生態(tài)，踐行長期主義

　　【圖二：高地城市服務產業(yè)集團董事長 冉飛】

　　發(fā)布會上，復星蜂巢合伙人、高地城市服務產業(yè)集團董事長冉飛，首先介紹了高地的創(chuàng)始股東——復星，并分享了復星的兩個核心關鍵詞，一是“FC2M”，一是”蜂巢城市“

　　【圖三：FC2M生態(tài)的核心是圍繞家庭需求，打造極致的產品與服務】

　　作為一家創(chuàng)新驅動的家庭消費產業(yè)集團，復星通過“FC2M”實現(xiàn)以客戶需求驅動產品創(chuàng)造與快速迭代的產業(yè)閉環(huán)。在這一模式指導下，復星將全球十億家庭作為服務的目標客戶，作為復星FC2M大生態(tài)內穩(wěn)定的、值得客戶信任的服務平臺，高地始終堅持為家庭客戶提供長期持續(xù)的高品質家庭服務與產品。

　　【圖四：以人為本，以產養(yǎng)城 構建全球蜂巢城市】

　　 “蜂巢城市”是復星通過嫁接城市更新驅動能力和復星內外的優(yōu)質產業(yè)資源，創(chuàng)新性地提供產城融合升級方案。高地作為“蜂巢城市”理念的踐行者之一，以此作為服務體系擴展基礎，深化布局住宅、商用、公建三大業(yè)務賽道，同時圍繞三大賽道開展多元創(chuàng)新與智慧科技業(yè)務，形成了差異化核心競爭優(yōu)勢。截至2021年11月底，高地的服務范圍已覆蓋全國23個省，四十多個核心城市。

　　升級蜂巢服務2.0，3D概念打造產業(yè)閉環(huán)

　　2006年高地誕生于海派文化繁榮的上海。十五年風雨歷程，高地始終堅持為客戶提供高品質的服務，以及創(chuàng)造美好幸福的生活場景。在2018年高地以住宅為主要服務業(yè)態(tài)提出“蜂巢服務體系1.0”，經過三年的快速發(fā)展，高地在城市服務空間拓展，在創(chuàng)新多元生態(tài)服務等方面都取得了長足發(fā)展，故此次發(fā)布全新蜂巢服務2.0，旨在為復星幸福生態(tài)提供一體化的服務解決方案。

　　【圖五：高地城市服務產業(yè)集團CEO 黃亮】

　　【圖六：高地重點業(yè)務布局】

　　高地城市服務產業(yè)集團CEO黃亮表示，蜂巢服務體系升級肩負了兩個使命：對于復星產業(yè)生態(tài)來說，旨在成為復星產業(yè)內的服務鏈接者；對中國城市發(fā)展來說，旨在成為未來城市服務的價值創(chuàng)新者。為了實現(xiàn)這兩個使命，高地為“蜂巢服務2.0”定義為“3D服務系統(tǒng)平臺”，即“Digitalization（數(shù)字融合）、Durative- Growth（持續(xù)生長）、Diversity（開放多元）”。高地將借助復星數(shù)字化戰(zhàn)略轉型優(yōu)勢，打造以客戶需求驅動產品創(chuàng)造與快速迭代的服務產業(yè)閉環(huán)，通過全鏈路數(shù)據(jù)優(yōu)化，更好地鏈接復星M端產業(yè)優(yōu)勢，打造蜂巢服務領先未來的服務理念。

　　【圖七：高地蜂巢服務2.0】

　　黃亮總結到“蜂巢服務2.0”的核心是圍繞不同空間、不同服務場景、不同客戶需求，接入基礎服務模塊、科技服務模塊、新消費服務模塊、創(chuàng)新服務模塊等持續(xù)升級、不斷裂變。未來，基于不斷成長升級的蜂巢服務生態(tài)系統(tǒng)，高地將不再是一家傳統(tǒng)的物業(yè)服務公司，而是一個覆蓋全產業(yè)生態(tài)的平臺型服務企業(yè)。

　　精細化賽道升級，推進子品牌建設

　　全新發(fā)布的蜂巢服務系統(tǒng)2.0，業(yè)務涵蓋了精品住宅、高端公寓、甲級寫字樓、商業(yè)綜合體、產業(yè)園區(qū)、綜合物流園、醫(yī)院等多元服務業(yè)態(tài)，為了更為精細化地實現(xiàn)業(yè)態(tài)的升級發(fā)展，高地在商用、醫(yī)院、創(chuàng)新智慧服務等各個賽道都著力推進了子品牌的建設。

　　在隨后的圓桌論壇環(huán)節(jié)，高地城市服務集團各業(yè)務板塊代表分別就目前業(yè)務發(fā)展情況，以及未來在復星戰(zhàn)略指引下，在蜂巢服務體系升級和高地業(yè)務全面發(fā)展下，各業(yè)務賽道如何承接復星FC2M戰(zhàn)略，如何圍繞客戶需求持續(xù)推進業(yè)務發(fā)展。

　　【圖八：高地四大子品牌全新發(fā)布】

　　最后，在線上合作伙伴、高地客戶及網友們的共同見證下，復星蜂巢合伙人、高地城市服務產業(yè)集團董事長冉飛，高地城市服務產業(yè)集團CEO 黃亮先生，復星蜂巢副總裁、高地城市服務產業(yè)集團執(zhí)行總裁陳煜宇女士和高地城市服務產業(yè)集團執(zhí)行總裁賀紅平先生共同按下啟動鍵，“高地醫(yī)安”、“高地商服”、“高地悅居”、“高地數(shù)智”四大子品牌璀璨發(fā)布。

　　15年的跋涉，是高地未來征程的扎實起步。新的時代，人民對于美好生活的服務需求從單一邁向多元，服務業(yè)的發(fā)展增速已經超過傳統(tǒng)行業(yè)，物業(yè)行業(yè)正在創(chuàng)造萬億級的巨大市場。未來高地，屹立潮頭、銳意進取，將矢志成為創(chuàng)新驅動的家庭生活消費綜合服務提供商，持續(xù)為廣大客戶創(chuàng)造價值，與億萬家庭共同擁抱幸福美好生活。