烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高鐵樞紐綜合投資(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱高鐵開發(fā)(集團(tuán)))原為烏魯木齊高鐵樞紐綜合開發(fā)建設(shè)投資有限公司,于2011年12月28日正式注冊(cè)成立,是烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))區(qū)屬一類國(guó)企,注冊(cè)資本金5.39億元,資產(chǎn)總額86.92億元,員工140名。高鐵開發(fā)(集團(tuán))以“繁榮國(guó)際綜合交通樞紐,打造絲綢之路發(fā)展引擎”為使命,主要職責(zé)是開展高鐵綜合交通樞紐的規(guī)劃建設(shè)、投融資、經(jīng)營(yíng)和管理工作。
烏魯木齊高鐵綜合交通樞作為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)重要節(jié)點(diǎn),成為輻射世界、服務(wù)全國(guó)的戰(zhàn)略要地,其商業(yè)配套共計(jì)9處(包含商業(yè)街、酒店等),核心區(qū)面積達(dá)8.68平方公里,配套車位5800個(gè)。
目前這些高鐵配套商業(yè)均隸屬高鐵開發(fā)(集團(tuán))管理,為進(jìn)一步提升高鐵配套商鋪、寫字樓的營(yíng)收能力,以及高鐵開發(fā)(集團(tuán))內(nèi)部的管理效率,高鐵開發(fā)(集團(tuán))使用云筑智聯(lián)科技有限公司旗下樓資云產(chǎn)品對(duì)高鐵配套商業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。在日常運(yùn)營(yíng)管理工作中,樓資云從以下方面為高鐵開發(fā)(集團(tuán))提供了幫助:
商業(yè)資源靈活、可視化管理,更好掌握空置情況
高鐵開發(fā)(集團(tuán))所管理的項(xiàng)目不僅面積大且較為分散,想要了解商鋪、單位、廣告位、車位等商業(yè)資源的在租情況需要翻閱許多表格或詢問(wèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人,無(wú)法實(shí)時(shí)同步了解,在這種信息不對(duì)等的情況,容易出現(xiàn)空置但不自知的情況,影響了租金收益。
借助樓資云的租控功能,可對(duì)商鋪、寫字樓單元、廣告位、車位等商業(yè)資源進(jìn)行一站式可視化管理:通過(guò)不同的色塊對(duì)商業(yè)資源的在租狀態(tài)進(jìn)行區(qū)分(空閑、已出租、即將到期等),在PC后臺(tái)或者手機(jī)可快速地了解到各個(gè)項(xiàng)目的商業(yè)資源實(shí)時(shí)在租情況。
不僅如此,樓資云的租控功能幫助高鐵開發(fā)(集團(tuán))實(shí)現(xiàn)更加靈活及精細(xì)化的管理:商鋪承租人的流動(dòng)性較大,且存在一個(gè)店鋪分割成多個(gè)店鋪出租給多個(gè)客戶,或一個(gè)客戶租了多個(gè)商鋪并且打通的情況。若無(wú)法實(shí)時(shí)同步這些商鋪在租情況,容易出現(xiàn)商鋪?zhàn)饨饟p失的情況(例如:商鋪被分割出租,有1/3空間空置,若長(zhǎng)期空置則損失這部分租金)。在樓資云中,可快速對(duì)系統(tǒng)中的商鋪空間進(jìn)行合并分割,并且在運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)時(shí)同步,降低溝通成本的同時(shí)也能讓招商運(yùn)營(yíng)人員及時(shí)調(diào)整策略,減少商鋪?zhàn)饨鸬碾[形損失。
臨期自動(dòng)提醒,大幅提升老客戶續(xù)租可能性
由于每個(gè)客戶的入駐時(shí)間不同且租賃時(shí)長(zhǎng)不同,在節(jié)奏緊張的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,容易因?yàn)槊β刀e(cuò)過(guò)跟進(jìn)客戶、督促客戶續(xù)租的最佳時(shí)期,提升了空置風(fēng)險(xiǎn),影響了租金收益。
在樓資云系統(tǒng)中,可自定義提醒周期(到期前X天發(fā)起提醒),當(dāng)提醒日期到達(dá)時(shí),系統(tǒng)將給對(duì)應(yīng)的招商顧問(wèn)發(fā)送釘釘工作通知。收到通知后,招商顧問(wèn)可及時(shí)與客戶洽談續(xù)租事宜或適時(shí)介紹優(yōu)惠政策,提升老客戶續(xù)租可能性;若客戶明確表示了退租意愿,招商顧問(wèn)可在租期前的這段時(shí)間里與新客戶接洽,實(shí)現(xiàn)商鋪寫字樓單元在新老客戶之間無(wú)縫對(duì)接,減少空間的空置時(shí)間,保障空間穩(wěn)定的租金收益。
臨期提醒不僅可用于老客戶續(xù)租場(chǎng)景,在租金、水電費(fèi)等運(yùn)營(yíng)費(fèi)用催收中也可通過(guò)臨期提醒的方式,讓招商顧問(wèn)跟進(jìn)到相關(guān)款項(xiàng)到位情況,進(jìn)一步降低費(fèi)用拖欠概率,保障穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流。
維度數(shù)據(jù)分析,為招商運(yùn)營(yíng)提供科學(xué)決策
樓資云中提供了客戶行業(yè)、招商數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、渠道來(lái)源、空置率等多維度分析數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)圖表,通過(guò)這些數(shù)據(jù)和圖表,可幫助高鐵開發(fā)(集團(tuán))了解運(yùn)營(yíng)管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)及租金收益情況,并基于此制定或調(diào)整策略,并作出科學(xué)決策。
隨著商辦地產(chǎn)存量的不斷攀升,如何將現(xiàn)有的資源盤活變現(xiàn)是每個(gè)商管人繞不開的問(wèn)題,朗新云筑的樓資云為商管人提供所提供的解決方案便是盤點(diǎn)整合現(xiàn)有資源,從多方面入手減少租金的隱形損失。除高鐵開發(fā)(集團(tuán))外,樓資云已被奧園集團(tuán)重慶置業(yè)有限公司、合肥綠地中心、索克物業(yè)等客戶認(rèn)可及使用,期待我們能與更多商管企業(yè)合作,共同掘進(jìn)萬(wàn)億商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)。