年輪飛轉不曾停歇，時間翻頁帶人們走過了一個難忘的春節(jié)，踏入庚子年的春天。

　　這一年，新型冠狀病毒肺炎的防治工作，牽動著每一個中國人的神經，無數(shù)醫(yī)務工作者聯(lián)名請愿共赴戰(zhàn)場，全國各地的物品資源援馳武漢，這場硬仗，需要人們攜手去打贏。

　　為積極有效的開展疫情防衛(wèi)工作，藍光文商旅集團在發(fā)現(xiàn)疫情后第一時間響應政府號召，迅速行動起來，開展了一系列項目扶持、健康外送、清潔消殺、后勤保障等多維度全方位的保障行動。

　　金悅家居 拓展O2O營銷新路徑

　　疫情期間，金悅家居開通抖音線上直播，由線上直播帶貨，增加產品的曝光度并助力推動實體經濟效益，以視頻直播的方式，為“宅家”的用戶答疑解惑，抖音視頻高達32.5萬次的點擊量也十分可觀。

　　同時，金悅家居還推出了線上優(yōu)惠活動，為用戶帶來最大的實惠。

　　玩轉線上 疫情中“耍出情懷”

　　01 金悅府VR看鋪，足不出戶選好鋪

　　出門意味著增加感染風險，藍光金悅府針對這一情況，開展了VR看鋪，以增強現(xiàn)實的方式為用戶帶來新的視覺體驗，足不出戶也能選到稱心如意的鋪面。

　　02  聚焦抖音平臺，提高曝光度

　　抖音等短視頻平臺在疫情期間成為流量和眼球的聚焦地，藍光針對各個耍街的特點，開展抖音直播課，助力幸福滿庭耍街和中央天地耍街獲得曝光度，與更為廣泛的用戶建立關聯(lián)，同時其提供的古琴教學、瑜伽教學，也讓在家的人們利用閑暇的時間進行學習。

　　03  百萬獎學金計劃，以公益回饋社會

　　疫情期間，奔赴前線的醫(yī)務人員給這個春節(jié)帶來了感動與希望，藍光聯(lián)動極客數(shù)學幫，開展“百萬助學金”計劃，為川渝地區(qū)所有醫(yī)護工作者子女每人贈送500元助學金，以公益回饋社會。

　　04  藍光耍街小程序優(yōu)惠活動

　　云逛街、云購物成為疫情期間的娛樂消遣方式之一，藍光商業(yè)耍街小程序，順應用戶的軟件使用習慣，通過線上營銷、組織、定量定制客群，實現(xiàn)精準營銷，帶給用戶更多的便利和實惠。

　　五星關懷 恪守每份健康

　　吃什么？安全嗎？成為疫情下人們的一道生活難題。

　　如何讓消費者既能享受美食又不必承擔病從口入的風險，峨眉山藍光己莊酒店擔負著這項責任。

　　對工作人員進行每日體溫測量、要求在烹飪過程中全程佩戴口罩、定時消毒洗手、設備全面消毒，避免工作人員與食物的直接接觸，嚴守每一個關口，在這個春節(jié)，峨眉山藍光己莊酒店為人們提供著衛(wèi)生、安全、安心的送餐服務。

　　對食品安全的保障，是藍光給消費者最基本的品質承諾。

　　五星服務，從嚴防中開始，更在細節(jié)中體現(xiàn)。

　　修煉內功 提升服務質量

　　觀嶺球會通過線上引導會員“宅”家不放棄健身運動、為會員送上新鮮蔬菜等形式為人們的健康保駕護航。

　　除此之外，閉園期間，觀嶺高爾夫球場園區(qū)進行全面消殺的同時，也全面監(jiān)控設備各項零配件維護及更換工作、排查園區(qū)軟硬件缺陷，系統(tǒng)管控，科學整改，增強園區(qū)安全品質；在球場園區(qū)進行優(yōu)化整改，以提升服務質量，為園區(qū)在疫情結束后的高品質化經營奠定基礎。

　　貼心護航 專注健康關懷

　　為了保障居民、用戶的的安全，藍光文商旅各方的消殺工作每日定時定崗定點進行：為所有出入者量體溫、為每一塊工區(qū)做清潔等細節(jié)之處，都體現(xiàn)著藍光文商旅承擔起的社會責任和對客戶無微不至的關懷。

　　疫情之下，大環(huán)境對商業(yè)市場發(fā)起了史無前例的挑戰(zhàn)，藍光文商旅集團在應對疫情與市場變化上的快速相應，是在安全保障和衛(wèi)生監(jiān)控基礎上高反應力、高執(zhí)行力的表現(xiàn)。

　　在疫情的背景下，信心是極為重要的“良藥”！行業(yè)的損失與低迷是暫時，主動應對的舉措與調整，才能夠在危機當下覓得良機。

　　沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會到來！藍光文商旅將始終與伙伴們共同攜手，共同迎接每一個挑戰(zhàn)，見證商業(yè)成長與變革。

　　來源：藍光文商旅集團

編輯：wangdc