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馬佳音:經(jīng)濟寒冬下的“逆生長”
http://m.xcysalbb.cn房訊網(wǎng)2019/12/17 18:40:00
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[提要]2019年12月13日-14日,中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十六屆年會在北京富力萬麗酒店成功舉辦,大悅城控股中糧·置地廣場副總經(jīng)理馬佳音分享了中糧·置地廣場運營管理的經(jīng)驗。

  房訊網(wǎng)訊 2019年12月13日-14日,中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十六屆年會在北京富力萬麗酒店成功舉辦,主題為"融合與分化:新周期下房地產(chǎn)的新邏輯"。

  來自地產(chǎn)界、金融界、學術(shù)界專家和行業(yè)精英及新聞媒體超過1000位嘉賓出席論壇,聚焦新時代房地產(chǎn)新周期,探索房地產(chǎn)市場融合與分化的新趨勢,解讀房地產(chǎn)行業(yè)新邏輯。

  論壇由全聯(lián)房地產(chǎn)商會、房訊網(wǎng)聯(lián)合主辦,全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會承辦;同時得到了藍光文商旅集團、E_ZIKOO智慧谷、中糧·置地廣場、天安人壽不動產(chǎn)、北辰實業(yè)寫字樓、首創(chuàng)高科、北京中糧廣場、金隅智造工場、金隅高新產(chǎn)業(yè)園、寶能、富力集團、首創(chuàng)·新大都、北京經(jīng)開、天津中海廣場、金茂佑安國際大廈、金融街融悅中心、首特綠能港科技中心、首鋼國際、遠洋銳中心、宏遠智慧創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園、銘泰產(chǎn)業(yè)園、北京城建置業(yè)、中關(guān)村壹號、大族廣場等合作伙伴的支持。

  大悅城控股中糧·置地廣場副總經(jīng)理馬佳音分享了中糧·置地廣場運營管理的經(jīng)驗。她表示,除了區(qū)位和硬件外,寫字樓更多立于不敗之地的長久競爭優(yōu)勢在于軟性服務和重度運營理念。

  以下為馬佳音演講實錄:

  馬佳音:很榮幸作為我們寫字樓發(fā)展論壇的老朋友參與本次論壇,記不得是第幾個年頭,站在同樣的舞臺,跟大家分享我們這幾年走過的路。前幾年我們講的內(nèi)容相對宏觀一點,今年我們想更聚焦,在經(jīng)濟寒冬的背景下,拿出我們開發(fā)運營的項目做分享,看看我們做了什么,對我們內(nèi)部也是一個復盤與思考。

  上午大家都講到了,我們面臨著很多兩難的抉擇,首先我們感受到整個經(jīng)濟的下行,租金預期的下調(diào),空置率的上升,并且面臨北京甲級市場100萬方潛在的供應,一方面我們要加快去化速度,另一方面我們不只要速度,還要租金的回報高品質(zhì)的租戶。站在投資方的角度講,我們要降本增效,提升我們的租金回報、財務回報。站在客戶角度講,更多是精細化運營,高品質(zhì)服務,以上種種以中糧·置地廣場這一項目跟大家分享,不敢說給大家?guī)矶啻髱椭,希望在思維上有一個啟迪。

  下面請大家簡單看一下這幾年項目走過的歷程。

  通過這個片子大家可以看到一個項目,從2013年開始一路走來的歷程,今天內(nèi)部團隊的同事也在,包括我們的操盤手張大全總也在現(xiàn)場,我們的感觸非常深刻,確實是大家用汗水淚水一步步換來了所有成就。,我們項目在業(yè)內(nèi)被稱為"載譽中外的5A甲級寫字樓",不敢說這么大,但確實包括國際上的LEED鉑金獎,LEED認證金獎,英國BREEAM設計階段及建成階段的四星級認證, BREEAM2019年"亞洲地區(qū)"年度大獎國內(nèi)包括綠色建筑三星設計標識認證,北京市建筑長城杯工程金質(zhì)獎、2018-2019年度國家優(yōu)秀工程獎等等,項目得到了中外各種評級機構(gòu),以及相對主流的評價體系的認可。

  另外項目的租賃結(jié)構(gòu)和成績也比較理想,我們是在2018年8月1日開業(yè),其實在2017年年底的時候已經(jīng)開啟了預租,開業(yè)當天出租率達到40%,商業(yè)百分之百是同期開業(yè),開業(yè)當年4個月的時候,出租率到60%,到現(xiàn)在為止運營一年出租率達到92%。

  在這樣速度下,我們租戶品質(zhì)也是非常優(yōu)質(zhì),現(xiàn)在平均簽約價格在420元左右,正如大家在片子里看到的,姚明會把CBA帶過來,摩根士丹利也會從金融街搬過來,這是剛剛完成的簽約。

  如何做到在經(jīng)濟寒冬下實現(xiàn)逆生長,交出一份滿意的答卷,我們也總結(jié)了一下,首先樓宇的硬件品質(zhì)是不容置疑的,我們的區(qū)位非常優(yōu)越,除此之外,保證我們長久立于不敗之地的競爭優(yōu)勢在于我們提出了更多軟性服務的理念,包括重度運營、3C辦公生態(tài)的體系,藝術(shù)賦能物理空間的策展思維運營手法,包括對客群精準的圈層營銷以及背靠中糧集團平臺和全產(chǎn)業(yè)鏈資源的支持,更少不了東城政策的扶持,邏輯上是一個層層遞進的關(guān)系,是一個互為標準、螺旋上升的運營手法。

  下面帶大家回顧一下我們項目的亮點,我們是毗鄰北二環(huán)地壇的一座國際甲級寫字樓。

  建筑設計上,我們與SOM、Arup、WET、SWA一起打造。采用了雙層呼吸式幕墻,是木材跟石材結(jié)合的設計,保留了古樸的街區(qū)風貌,實現(xiàn)了大家對通透性、美觀度,以及對建筑手法的需求。在A塔中廳佇立著一個60米高的水幕叫印象飛瀑,取得了吉尼斯世界紀錄,現(xiàn)在是全球已知的室內(nèi)最高的人造水幕。還有兩個屋頂花園,與地壇皇家園林遙相呼應。

  全樓引入了有20余項綠色科技的創(chuàng)新,我們?nèi)甑哪芎呐c基準建筑相比降低了30%以上,二氧化碳排放降低了27%。樓里還有很多的黑科技,歡迎大家去現(xiàn)場體驗。

  剛剛提到的重度運營的3C辦公生態(tài)體系,再簡單介紹一下,3C包括COFCO  LIFE悅享生活空間, COMMONS是共享商務社群,還有COFFIE智慧辦公平臺。COFCO  LIFE我們定義是作為一個依托大悅城商管資源的完整的商業(yè)配套服務,解決了白領(lǐng)人群在寫字樓空間里生活和社交的痛點。COMMONS解決的是商務需求,希望通過產(chǎn)品+服務+空間的打造,實現(xiàn)圈層互動、社群互動,COFFICE是連接線上線下兩個C,引入中糧的全產(chǎn)業(yè)資源,一個APP在手,不管是軋機、門禁、消費、積分、會員權(quán)益都是一卡暢通。

  還有我們提出藝術(shù)賦能的概念,我們在全樓打造"一個美術(shù)館"的理念,全樓的藝術(shù)點位和展覽空間有很多,有固定的、也有高頻更換的,我們用策展思維做客群運營,把智慧辦公和文化藝術(shù)相結(jié)合,創(chuàng)新辦公生態(tài)體系,進行更加完美的呈現(xiàn)。

  當然,作為中糧旗下的地產(chǎn)板塊,我們時刻肩負著一個央企的社會責任,所以不管從財稅貢獻,還是從對東城區(qū)的文化共建、經(jīng)濟引領(lǐng),包括在傳導一些正能量以及主流價值觀等方面,我們都踐行了央企的社會責任,實現(xiàn)了社區(qū)友好性。

  我們常說,"不是人高,是山高",因為我們站在這樣一個大的平臺上,才有機會呈現(xiàn)出這樣一個美麗的作品給大家,我們依托的是我們整個大悅城控股的平臺資源,像北京朝陽大悅城、西單大悅城,包括順義的中糧祥云小鎮(zhèn),還有位于建國門的中糧廣場以及生態(tài)谷,包括很多住宅品牌,都是我們大悅城控股旗下。

  以上,簡單帶領(lǐng)大家一起回顧了一下我們整個項目這幾年來走過的路,最后還是以我們的企業(yè)使命和大家共勉:始終秉承創(chuàng)造城市永續(xù)價值,追求可持續(xù)性幸福的企業(yè)使命,成為更具持續(xù)發(fā)展能力的城市美好生活創(chuàng)造者,能夠賦能人民的美好生活。謝謝。

  來源:房訊網(wǎng)

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