“不要浪費任何一次危機中閃現(xiàn)的機遇，危機是一次大浪淘沙的過程，最終會篩選出符合市場發(fā)展的商業(yè)模式。”面對突發(fā)的疫情，商辦市場產(chǎn)生較大的波動，瑞安房地產(chǎn)執(zhí)行董事張斌表示，多元化生態(tài)服務將是新商辦時代抵御市場變化的關鍵。
構(gòu)建多元辦公生態(tài)服務
“過去，商業(yè)地產(chǎn)會更加注重零售端的品牌打造，辦公的品牌化起步相對較晚。未來用戶對辦公的需求將突破單純的空間提供，瑞安的辦公運營團隊在過去兩年中一直在思考，如何圍繞這些新的需求去不斷拓展業(yè)務的邊界，完善瑞安能夠給客戶帶來的辦公的體驗，構(gòu)建整體的辦公解決方案�！�
意識到未來的辦公產(chǎn)品，絕對不再是一個簡單的硬體空間打造，而是需要輸出更多的軟性服務后，瑞安房地產(chǎn)意識到辦公產(chǎn)品需要回歸到以客戶為中心的服務理念，所以推出辦公業(yè)務管理品牌——瑞安辦公SHUI ON WORKX，以集成化品牌概念為客戶提供優(yōu)質(zhì)空間與更多元化的辦公生態(tài)服務。
“推出瑞安辦公這樣的集成化平臺，我們的角色已然在發(fā)生變化，我們售賣的不再是空間租賃，而是多元化的集成式服務�！比鸢厕k公的運營團隊告訴記者。
據(jù)悉，瑞安辦公以完整的資管團隊，專業(yè)且創(chuàng)造性的解決辦公業(yè)務的設計、開發(fā)建設、市場研策、品牌營銷、租賃及運營等事項，給客戶提供包括企創(chuàng)、社區(qū)服務、物業(yè)服務以及數(shù)字化服務平臺在內(nèi)的全周期且多元化價值創(chuàng)造能力的辦公生態(tài)服務，致力于成為值得信賴的合作伙伴。
同時，瑞安辦公還以更大的資源矩陣為所有的租戶創(chuàng)造更多的商務可能性，為在樓宇上班的商務白領們提供更多樣化、具有幸福感的辦公生活。據(jù)了解，瑞安辦公已經(jīng)開始不斷整合瑞安房地產(chǎn)旗下所有商業(yè)、辦公、住宅等多種資源以及外部優(yōu)質(zhì)資源，未來將不斷打通多種資源，為租戶提供具有價值的定制化服務。
引入戰(zhàn)略合作伙伴
2016年開始，瑞安房地產(chǎn)以實施輕資產(chǎn)策略強化集團的資產(chǎn)狀況以及提高整體財務效率，在通過完成各種資產(chǎn)的重組、出售部分資產(chǎn)后，將負債率降低至更為可持續(xù)的水平。其凈資產(chǎn)負債率從2015年中最高的81%水平降低至2019年底的52%。
實施輕資產(chǎn)策略的關鍵要素是引入優(yōu)質(zhì)合作伙伴建立戰(zhàn)略伙伴關系。瑞安房地產(chǎn)借助強大的品牌實力、卓越往績以及商業(yè)資產(chǎn)管理能力，近年來與多家大型機構(gòu)，如中國太平洋人壽、中國人壽集團、宏利及中信等投資者建立了重要的戰(zhàn)略伙伴關系，不同層面地參與到瑞安房地產(chǎn)的各個項目中。
引入這些合作伙伴，能讓瑞安房地產(chǎn)在投入較少資金及承擔較低財務風險的情況下，參與更多大型新項目并不斷擴大資產(chǎn)管理規(guī)模。對于瑞安房地產(chǎn)來說，這更多的是一個資產(chǎn)配置的方法�！斑^去瑞安會100%持有項目去運營，畢竟自己的資本有限，當企業(yè)發(fā)展到一定階段后，企業(yè)的規(guī)模就會很難再去突破，所以會引入眾多的投資者進入到項目中，通過辦公產(chǎn)品資本運作的模式來提升市場的占有率�！�
如今，瑞安房地產(chǎn)實現(xiàn)了持股的多元化，市場占有率、資產(chǎn)增值價值、管理費收入、投資管理規(guī)模與回報皆有了提升。
聚焦一線及新一線城市
得益于輕資產(chǎn)策略的成功，瑞安房地產(chǎn)能更好的把握住市場的機遇，投資主要以上海為核心的一線及新一線城市為主，多點布局，而且實現(xiàn)了辦公資產(chǎn)組合的多樣性，進駐一區(qū)域必深耕，以自身優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品助力城市打造高品質(zhì)商務區(qū)。
瑞安房地產(chǎn)2019年年報稱，“瑞安房地產(chǎn)已是上海最大型的私營商業(yè)物業(yè)業(yè)主和管理者，包括旗艦項目上海新天地在內(nèi)，瑞安在上海管理的辦公樓和商業(yè)物業(yè)總建筑面積達168萬平方米。”
值得一提的是，2018年，瑞安房地產(chǎn)開拓了靈活多樣與富有創(chuàng)造力的年輕辦公品牌INNO，該品牌分別在上海、南京各有一個項目INNO創(chuàng)智與INNO未來城。至此，瑞安房地產(chǎn)辦公產(chǎn)品類型主要有企業(yè)天地產(chǎn)品（CA）：如企業(yè)天地5號、瑞安廣場、武漢企業(yè)天地、重慶企業(yè)天地、太平洋新天地商業(yè)中心（待入市）、瑞虹企業(yè)天地（待入市）、鴻壽坊（待入市）；INNO產(chǎn)品：如INNO創(chuàng)智、INNO未來城；其他產(chǎn)品：如虹橋天地、創(chuàng)智天地、嶺南天地商業(yè)大廈。
記者了解到，瑞安房地產(chǎn)在日后會考慮為以上三種類型的辦公產(chǎn)品引入不同的投資者。
正是多年來始終對于空間品質(zhì)的嚴控以及以前瞻眼光，瑞安辦公旗下項目都保持著同一區(qū)域內(nèi)較高的出租率與租金收益。張斌表示，面對未來供給方競爭激烈、需求端更加復合多元的時市場格局，瑞安辦公將秉持瑞安一貫的理念，聚焦“人”的需求，通過在“服務”和“數(shù)字化技術(shù)”兩個方向的盡善創(chuàng)新，打造最具品質(zhì)和引領性的辦公生態(tài)。
來源：澎湃新聞
編輯：wangdc
