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多地評定超甲級寫字樓 注重客戶品質(zhì)成創(chuàng)新指標(biāo)
http://m.xcysalbb.cn房訊網(wǎng)2020-8-12 9:57:47
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[提要]疫情對經(jīng)濟(jì)的影響也令未來寫字樓之間面臨更激烈的租戶爭奪,全方位提升寫字樓的吸引力迫在眉睫,超甲級這一概念對目前寫字樓爭取的租戶類型——跨國企業(yè)、大型企業(yè)、高知名度企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有著強(qiáng)烈的吸引力。

  當(dāng)前,甲級寫字樓是中國行業(yè)內(nèi)的一種通俗說法,即便如此,也沒有現(xiàn)行的尺度和官方成文的規(guī)定固定其評判準(zhǔn)則。而隨著寫字樓市場愈發(fā)受到關(guān)注,不論是業(yè)主或租戶對寫字樓標(biāo)準(zhǔn)的重視也在日漸提高。近年來,不乏聽聞某些項目被冠以“超甲級寫字樓”的稱呼。

  超甲級標(biāo)準(zhǔn)從模糊向明確逐步邁進(jìn)

  上個月,廣州市商務(wù)局開展了2020年商務(wù)寫字樓等級評定工作。按照去年廣州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布的《商務(wù)樓宇等級評定規(guī)范》,這次評定將把高品質(zhì)的寫字樓區(qū)分出“超甲級”和“甲級”兩個等級。

  將甲級寫字樓再分類并不是廣州的獨創(chuàng)。早在2016年,成都市商務(wù)委牽頭組織評選了當(dāng)?shù)氐某准墝懽謽,這也是全國首例具有官方色彩的超甲級寫字樓認(rèn)定行為。其后2017年、2019年,成都又進(jìn)行了第二批、第三批超甲級寫字樓評定。

  2018年10月,北京朝陽區(qū)發(fā)布《北京CBD樓宇品質(zhì)分級評價標(biāo)準(zhǔn)》,評選出8個六星級寫字樓,同時賦予超甲級寫字樓的稱號,這也是一線城市首次評定超甲級寫字樓,不過仍限制在區(qū)級范圍。

  因此,廣州此次評定是首個一線城市在全市范圍內(nèi)的評定,是對“超甲級寫字樓”這一概念被廣泛承認(rèn)的重要助力。

  注重客戶品質(zhì)成為超甲級創(chuàng)新指標(biāo)

  國內(nèi)迄今為止都沒有寫字樓等級評價的國家標(biāo)準(zhǔn),最接近的是2014年中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《商務(wù)寫字樓等級評價標(biāo)準(zhǔn)》,將寫字樓劃分為五星、四星、三星三個主要等級,對標(biāo)市場化的甲級、乙級、丙級。

  2016年以來,三地關(guān)于超甲級寫字樓評定的標(biāo)準(zhǔn)都略帶有官方色彩,尤其是成都與廣州,已將評定標(biāo)準(zhǔn)提升為地方標(biāo)準(zhǔn)(成都:DB510100/T082-2012;廣州:DB4401/T30-2019),在各自行政區(qū)域內(nèi),將“超甲級寫字樓”這一原本帶有自發(fā)宣傳色彩的概念明確化,提升了該概念認(rèn)可度。

  值得注意的是,新推出的這些標(biāo)準(zhǔn)中都加入對租戶的要求。如成都標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)有“客戶品質(zhì)”條款,要求超甲級寫字樓必須在建成后一至兩年內(nèi),達(dá)到客戶中不少于50%為世界500強(qiáng)、國內(nèi)100強(qiáng)以及行業(yè)知名企業(yè),或者其使用面積不少于50%。廣州標(biāo)準(zhǔn)的評分體系里,想要被評為超甲級寫字樓,對租戶中為世界500強(qiáng)、中國企業(yè)500強(qiáng)、中國制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)、中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)、上市公司,或中華老字號企業(yè)、獨角獸企業(yè)、高精尖企業(yè),都有具體的數(shù)值指標(biāo)。

  這與《商務(wù)寫字樓等級評價標(biāo)準(zhǔn)》以及國內(nèi)市場通行的寫字樓劃分標(biāo)準(zhǔn)源頭——美國華盛頓城市土地學(xué)會對寫字樓的劃分五大因素,樓宇等級、位置、建造規(guī)模和布局靈活性、持有形式和經(jīng)營管理方式、功能和配套設(shè)施狀況相比,是其獨特之處,說明了政府如今對寫字樓的認(rèn)識提升到了城市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)循環(huán)、形象提升的層次。

  政策扶持與客戶黏性令超甲級名至實歸

  超甲級寫字樓作為城市頂級辦公承載地,本身就受到關(guān)注與偏愛,特別是被政府賦予提升樓宇、片區(qū)乃至城市形象,對其進(jìn)行背書,如廣州允許在服務(wù)經(jīng)營活動中使用“廣州市超甲級商務(wù)寫字樓”等級標(biāo)識牌,并對假冒相關(guān)標(biāo)志標(biāo)識進(jìn)行虛假廣告宣傳追究法律責(zé)任等之后,其表現(xiàn)更加出色。以成都第一批入選的超甲級、甲級寫字樓為例,據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報道,2017年一季度平均入住率同比增長13.12%,較成都全市優(yōu)質(zhì)寫字樓平均入住率增長水平高出16%,平均入駐率分別達(dá)到73%和81%。

  即便不考慮扶持,疫情期間,那些高品質(zhì)寫字樓的良好表現(xiàn)也令市場普遍公認(rèn)的“超甲級寫字樓”有著更大的吸引力。

  萊坊對上海上半年寫字樓市場統(tǒng)計時發(fā)現(xiàn),雖然租賃成交中更吸引眼球的是搬遷項目,例如那些從核心市區(qū)整體遷移至新興商務(wù)區(qū)的知名企業(yè),但事實上,續(xù)租的占比更大。如埃森哲、長生人壽等都續(xù)租了原有辦公空間,這些辦公空間都位于高品質(zhì)寫字樓中。這說明甲級寫字樓的黏性非常強(qiáng),而超甲級寫字樓的黏性更強(qiáng)——如小陸家嘴那些頂級寫字樓,按照陸家嘴管理局樓宇發(fā)展服務(wù)辦公室在媒體采訪中提供的數(shù)據(jù),國金中心出租率為99%,環(huán)球金融中心出租率為95%,金茂大廈出租率為93%,就是很好的證明。

  萊坊廣州辦公樓服務(wù)部副董事黃偉倫表示,今年疫情推遲了寫字樓租賃市場的變化,疫情對經(jīng)濟(jì)的影響也令未來寫字樓之間面臨更激烈的租戶爭奪,全方位提升寫字樓的吸引力迫在眉睫,超甲級這一概念對目前寫字樓爭取的租戶類型——跨國企業(yè)、大型企業(yè)、高知名度企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有著強(qiáng)烈的吸引力。

  單一特點不足以將一座寫字樓提升到超甲級的門檻之內(nèi),所以廣州《評定規(guī)范》的四個“突出”——突出商務(wù)樓宇綠色化、智能化和便利化;突出引導(dǎo)商務(wù)樓宇更加高端化、國際化;突出以高品質(zhì)樓宇服務(wù)推動高質(zhì)量發(fā)展;突出商務(wù)樓宇招商和社會經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn),為寫字樓提升品質(zhì)、提升競爭力指出一條可行的道路,或者是未來寫字樓著力于“超甲級”化的有效途徑。

  我們因此認(rèn)為,除了LEED(綠色建筑)、BOMA(運(yùn)營管理)、WELL(租戶健康)等國際知名評價體系外,諸如廣州市商務(wù)局出臺的相關(guān)寫字樓規(guī)范未來將是企業(yè)租戶,特別是擁有較多國際高端人才的CBD租戶在選址時著重考量的一個重要參考指標(biāo)。

  來源:萊坊

編輯:wangdc

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