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“囤貨”出京游,熱門線路一票難求
http://m.xcysalbb.cn房訊網(wǎng)2020-7-16 11:01:01
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[提要]在超過一周無新增確診病例,以及跨省團(tuán)隊(duì)游重啟的背景下,出京游的需求急速上漲。

  在超過一周無新增確診病例,以及跨省團(tuán)隊(duì)游重啟的背景下,出京游的需求急速上漲。7月15日,記者從攜程、去哪兒網(wǎng)、中青旅遨游網(wǎng)、馬蜂窩、驢媽媽等多家OTA獲悉,過去數(shù)日北京已成機(jī)票搜索、預(yù)訂量同期全國增幅最大的城市。而在火車票預(yù)訂方面,北京-北戴河等熱門出京游線路的部分班次還出現(xiàn)了售罄的情況。有OTA負(fù)責(zé)人向記者表示,現(xiàn)在趁著價(jià)格優(yōu)惠提前“囤貨”的京城消費(fèi)者多了起來,不少人囤了3、4個(gè)城市的高星酒店券,待擇機(jī)兌現(xiàn),還有大量的親子游家庭“囤貨”金額甚至超過萬元。

  需求提前釋放

  “近期,北京地區(qū)游客的出游需求已開始有所顯現(xiàn)! 去哪兒網(wǎng)大數(shù)據(jù)研究院院長蘭翔告訴記者。具體來說,去哪兒網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過去的一周內(nèi),北京地區(qū)消費(fèi)者的機(jī)票搜索量環(huán)比增長了7倍以上,訂單量環(huán)比增幅達(dá)158%,北京-上海、北京-重慶、北京-成都、北京-三亞、北京-昆明成為預(yù)訂量最高的5條航線。而聚焦京津冀區(qū)域內(nèi),想要利用火車出行的北京游客數(shù)量也有明顯增長,蘭翔介紹,近期北京-天津、北京-秦皇島、北京-北戴河等熱門線路部分班次火車票還出現(xiàn)了售罄的情況。

  與此類似,中青旅遨游網(wǎng)市場發(fā)展群總經(jīng)理助理馮若賓也表示,在該平臺上,7月10日起北京地區(qū)消費(fèi)者出行需求恢復(fù)態(tài)勢頗為顯著,報(bào)名北京周邊游的游客數(shù)量較此前一段時(shí)間增長了50%,搜索量增長了92%,“自由行升溫也相對較快,相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂量較6月增長了15%”。

  此外,受到跨省團(tuán)隊(duì)游、“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)恢復(fù)消息的影響,馮若賓表示,目前中青旅遨游網(wǎng)上20%的北京消費(fèi)者開始集中搜索前往海南、云南、山西等地的自由行、跟團(tuán)游信息,部分企業(yè)客戶也開始資詢企業(yè)團(tuán)隊(duì)游相關(guān)事宜。

  兵馬未動糧草先行。值得注意的是,在這一輪需求復(fù)蘇的過程中,多家企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人都表示,提前在價(jià)格相對較低時(shí)期“囤貨”的消費(fèi)習(xí)慣,成為了北京市民旅游消費(fèi)前置的主要原因!爱(dāng)前,確實(shí)已有不少消費(fèi)者都陸續(xù)開始制訂暑期、‘十一’假期旅游計(jì)劃了。”馮若賓直言。

  而攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,近期,北京游客暑期機(jī)票預(yù)訂量已攀升至全國首位。其中,北京旅客搜索三亞熱度比上月大漲116%。而且,北京市民對于酒店的消費(fèi)需求也僅次于上海,不少人囤了3、4個(gè)城市的高星酒店券,待擇機(jī)兌現(xiàn),多數(shù)北京親子游客人囤的高星酒店券金額達(dá)到10000元以上。

  親子游打頭陣

  在這一輪市場復(fù)蘇之中,親子家庭及學(xué)生群體的出游需求首先被喚起。

  據(jù)馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒介紹,馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示,隨著北京疫情防控形勢逐漸向好,在跨省團(tuán)隊(duì)游等業(yè)務(wù)“解禁”的消息公布后,在各種類型的旅游產(chǎn)品中,自駕游、親子游相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量增長十分明顯。而這與近期高考、期末考結(jié)束,親子家庭已普遍進(jìn)入暑期出游旺季密切相關(guān)。

  去哪兒網(wǎng)的數(shù)據(jù)也顯示,進(jìn)入7月以來,該平臺與暑期出行相關(guān)機(jī)票搜索量較6月中下旬增長4倍,其中北京地區(qū)增幅更是高達(dá)9倍,是全國增長最明顯的城市。而面向北京市內(nèi),蘭翔也向北京商報(bào)記者介紹,北京野生動物園、八達(dá)嶺野生動物園、歡樂谷成為7月以來京城熱度最高的三個(gè)景區(qū)。“上述三個(gè)景區(qū)是北京比較有代表性的景區(qū),客群大多來源于親子游或家庭游!辟Y深旅游專家王興斌介紹。

  記者進(jìn)一步以消費(fèi)者身份向攜程App客服人員咨詢了解到,近期該平臺上線的暑期親子游產(chǎn)品熱度上升較快,其中戶外型、互動性高、與自然親密接觸的親子產(chǎn)品,如沙漠游學(xué)、戶外挑戰(zhàn)等產(chǎn)品頗受消費(fèi)者青睞。在王興斌看來,暑假的到來讓親子游再次“出圈”。然而,與往年有所不同,受疫情影響,今年北京等地的游客對于親子游或是研學(xué)游產(chǎn)品的需求,更多鎖定了以室外、大自然等開闊、人口密度較低區(qū)域的目的地。

  除了以家庭為單位的出行人群外,“90后”“95后”也成為今年暑期出游的主力軍。據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年暑期機(jī)票預(yù)訂中,消費(fèi)者年齡在30歲以下的占比近五成,其中18-25歲的“95后”占比19.68%,25-30歲的“90后”占比18.86%,18-30歲成為占比最高的年齡群體;3人以上的結(jié)伴旅行訂單占比達(dá)到31%,畢業(yè)旅行占比17%,情侶出游占比11%。

  對此,北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云提出,近幾年,我國游客消費(fèi)觀念不斷變化,旅游成為很多年輕人常態(tài)化的生活方式,加之消費(fèi)能力的提高,暑期之中,同學(xué)結(jié)伴出游、畢業(yè)旅行所占市場份額比重也在不斷提升。

  考驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

  “宅家”已久,想要“說走就走”,除了疫情好轉(zhuǎn)、政策調(diào)整和一股沖動之外,北京市民更需要的還是那份難得的旅游安全感,以及各種更“對胃口”的產(chǎn)品供給。在王興斌看來,暑期原本就是旅游業(yè)的旺季,且暑假過后不久就是“十一”小長假,接踵而至的假期很可能會帶來一波北京旅游市場的反彈。

  與此同時(shí),吳麗云也分析指出,幾個(gè)月來的“宅家”生活令不少北京游客急需釋放旅游消費(fèi)需求,且在跨省游有序重啟的情況下,人們的旅游安全感有望快速恢復(fù)。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示,7月以來,北京各景區(qū)熱度出現(xiàn)井噴式增長,7月北京各景區(qū)訂單量較6月中下旬增長6倍。在業(yè)內(nèi)看來,可以看出,北京游客對于出游安全的信心正在逐步“重塑”。

  不過,多位專家也都直言,相較于往年,當(dāng)前的旅游市場還處于恢復(fù)期,此次北京消費(fèi)者旅游預(yù)訂“小高峰”是近期旅游需求釋放的表現(xiàn),雖然比起今年“五一”及端午假期,總體出行人數(shù)可能會有所上升,但恢復(fù)到往年的水平還尚需時(shí)日。

  旅游需求逐步釋放,對經(jīng)營者也提出了更高的要求。在王興斌看來,以旅行社為例,旅行線路需要更強(qiáng)化戶外景區(qū)等目的地的游覽,而這就要求旅行社盡快重新設(shè)計(jì)旅游線路,盡量以自然觀光類旅游項(xiàng)目為主。

  另外,還有觀點(diǎn)認(rèn)為,盡管在OTA上瀏覽線路,用眼睛“旅行”的消費(fèi)者數(shù)量激增,但如何將人們的出游“沖動”轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的消費(fèi),也需各旅游企業(yè)利用自己的專業(yè)和技巧去優(yōu)化供給。

  “進(jìn)行搜索和瀏覽就說明游客已經(jīng)有了出游意愿,但怎樣將意愿變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),則取決于幾個(gè)因素!眳躯愒七M(jìn)一步指出,從旅企來看,需制造出一些能夠抓住游客的福利、宣傳,或是一些新的旅行概念。她舉例稱,受疫情影響,現(xiàn)階段國內(nèi)游客尤其是北京游客對于健康、親子互動等類型產(chǎn)品關(guān)注有所提高,若能就此設(shè)計(jì)一些親近自然、休閑養(yǎng)生、親子互動主題的旅行路線或產(chǎn)品,則可能更契合游客的新需求。同時(shí),企業(yè)之間還可蹭市場上新興的“跨界合作”熱點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,如借助近期大熱的免稅概念,制訂一些相關(guān)聯(lián)的旅游路線。酒店等企業(yè)則可適當(dāng)放寬福利產(chǎn)品的使用期限,來刺激游客預(yù)購消費(fèi)。

  來 源:北京商報(bào)   

   編 輯:liuy

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