深圳寫(xiě)字樓租賃市場(chǎng)在“金三銀四”傳統(tǒng)旺季之下,租賃活動(dòng)已持續(xù)火熱了一段時(shí)間了,尤其是小面積、舊廠房改寫(xiě)字樓、單間等寫(xiě)字樓房源, 傳來(lái)租賃成交喜訊不斷。
近兩個(gè)月來(lái),小編發(fā)現(xiàn)無(wú)論是寶安中心區(qū)、福田、南山,還是坂田等深圳各區(qū),企業(yè)租賃活躍度非常高,市場(chǎng)回暖趨勢(shì)日益明顯。不但中介們傭金賺得盆滿缽滿,而且寫(xiě)字樓業(yè)主也趁著市場(chǎng)熱度將空置已久的房成功出租了。
然而,冰封已久的市場(chǎng)是火熱了,租客租賃活動(dòng)也變得活躍,而眼看著行業(yè)的“金三銀四”已經(jīng)到了尾聲,但截止目前為止,還是有很多寫(xiě)字樓私人業(yè)主的房源,還沒(méi)租出去! 寶安區(qū)某寫(xiě)字樓業(yè)主黃先生反映:“都說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)回暖,但是在我看來(lái)好租的都是別人家的房,我的房連客戶(hù)的面都沒(méi)見(jiàn)著,中介也沒(méi)給我打電話,眼看著原有租客馬上合同到期要搬走了,這空著房越來(lái)越多,實(shí)在是令人頭疼......”。
實(shí)際上,寫(xiě)字樓業(yè)主黃先生并非個(gè)例,市場(chǎng)上還是有許多“擁有多間辦公室的私人業(yè)主”不僅房源空置租不掉,而且原有的租客合同一到期,就立馬搬走,原有空置的房源還沒(méi)租出去,其它已出租的房源也馬上即將空出來(lái)了!導(dǎo)致業(yè)主陷入招租的惡性循環(huán)當(dāng)中。 然而值得業(yè)主們深思的是:“連沒(méi)有上門(mén)客,也沒(méi)有中介給你帶看,有問(wèn)過(guò)自己為什么嗎?為何會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?
1 市場(chǎng)熱、租客多但為何就是沒(méi)有中介給你帶看呢?
從去年開(kāi)始就有很多寫(xiě)字樓業(yè)主面臨很大的去化壓力,尤其是一些散盤(pán)的私人業(yè)主,大多數(shù)把鍋甩給“市場(chǎng)”,因?yàn)槭袌?chǎng)行情差,所以租不出去......
但如今,市場(chǎng)傳來(lái)租賃活躍的消息,有些業(yè)主早已快速出租了,而散盤(pán)、單間等私人業(yè)主們,難道你們真的沒(méi)有想過(guò)“為什么同樣地段、格局的寫(xiě)字樓,別人能出租,為什么你一直租不出去,沒(méi)有上門(mén)客?”“為什么中介遲遲沒(méi)有給你電話,帶看消息遙遙無(wú)期呢?”......
小編在分析研究了99%的散盤(pán)業(yè)主托管的案例后,發(fā)現(xiàn)這類(lèi)業(yè)主之所以難以出租,都有一個(gè)共同的特點(diǎn):在渠道方(寫(xiě)字樓中介)眼中“信用非常差”。
寫(xiě)字樓房源周邊的中介行,是大多數(shù)業(yè)主出租的主要途徑。如果市場(chǎng)回暖,中介們積極為這些業(yè)主推盤(pán),相信也不至于空置周期那么長(zhǎng)。
但問(wèn)題就出在,在傳統(tǒng)寫(xiě)字樓中介的認(rèn)知下,一直以來(lái),中介們想要在這群小業(yè)主手中拿到傭金太難了。
一般帶看經(jīng)驗(yàn)豐富且簽單率高的寫(xiě)字樓中介,都不愿意給這類(lèi)散盤(pán)業(yè)主帶看,小編曾采訪過(guò)南山科技園一位從業(yè)五六年的老中介說(shuō)道:
“之前帶看過(guò)這類(lèi)業(yè)主,要么就是傭金一直拖,要么以各種理由只給一半,還有更惡劣的是直接跳單,這種業(yè)主的單,帶看耗費(fèi)時(shí)間和精力,最后擁擠也難拿到,這種業(yè)主的房源寧愿不租,也不想讓自己白費(fèi)功夫......”老中介的心聲映射出目前“中介對(duì)于這類(lèi)業(yè)主的態(tài)度”。
在商辦經(jīng)紀(jì)人普遍的認(rèn)知下,一些單間或多間的上散盤(pán)業(yè)權(quán)人結(jié)傭難,此類(lèi)業(yè)權(quán)人的房源也因此長(zhǎng)期得不得到積極推薦。如今市場(chǎng)回暖趨勢(shì)明顯,寫(xiě)字樓業(yè)權(quán)人只會(huì)在周邊中介行放盤(pán),被過(guò)窄的放盤(pán)渠道所局限,房源又怎么能夠租得快呢?
2 為何你空置的寫(xiě)字樓會(huì)越來(lái)越多,空置周期越來(lái)越久,陷入招租惡性循環(huán)之中?
小編之前采訪過(guò)一位在南山科技園有五套單間的業(yè)主,她遇到的困難除了很難出租以后,還有一個(gè)導(dǎo)致她租金收益一直不穩(wěn)定的原因還有“租客頻繁地搬走”,這就讓她面臨一個(gè)更頭疼的問(wèn)題“空置的房源還沒(méi)租出去,馬上又有房源空出來(lái),這樣下去,啥時(shí)候是個(gè)頭啊......?”
實(shí)際上,這樣的業(yè)主并非孤例,小編通過(guò)分析后發(fā)現(xiàn),這里業(yè)主之所以總是頻繁流失租戶(hù),與業(yè)主平日里的“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”息息相關(guān)。
這類(lèi)業(yè)主之所以頻繁流失租客,這類(lèi)租客往往都有一個(gè)最大的原因——“根本沒(méi)有任何服務(wù)可言”。
過(guò)去因?yàn)槭袌?chǎng)行情好,很多廠房改寫(xiě)字樓,單間等散盤(pán)的辦公室,只要租金便宜,價(jià)格不錯(cuò)都不愁租,而且企業(yè)們也都“自給自足”,畢竟當(dāng)時(shí)是賣(mài)方的市場(chǎng),大多數(shù)企業(yè)都不敢打擾業(yè)主。
但如今,市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I(mǎi)方”市場(chǎng),并且是僧多肉少。即便是你價(jià)格再低,企業(yè)客戶(hù)也要貨比三家,考量的因素也越來(lái)越多......
然而除了硬件設(shè)施以外,還能對(duì)比啥?當(dāng)然是運(yùn)營(yíng)服務(wù)呀!
相信有很多私人業(yè)主會(huì)收到企業(yè)的這類(lèi)需求,例如:維修啊、辦租賃憑證啊等等。但會(huì)重視的業(yè)主卻少之又少。
許多私人業(yè)主要么長(zhǎng)期不在深圳,只在簽合同的時(shí)候露面,要么是都有都有自己的實(shí)業(yè)要經(jīng)營(yíng),平日里很忙,只要租戶(hù)提出需求,就只會(huì)讓租客找管理處,企業(yè)客戶(hù)根本沒(méi)有得到業(yè)主任何服務(wù)可言。
然而,物業(yè)管理處只負(fù)責(zé)大廈公區(qū)每日的正常運(yùn)營(yíng),對(duì)于內(nèi)部租客往往是敷衍了事,而舊廠房改造的寫(xiě)字樓更糟糕,只有一兩名保安身兼多職負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。
試想,如果你是租客“長(zhǎng)期房源內(nèi)服務(wù)不到位,得不到好的體感,一旦找到更好的去處,難道你還會(huì)留在這嗎?”相信絕大多數(shù)企業(yè)租客都不會(huì)留下。
3 市場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)激烈私人業(yè)主的房源憑什么脫穎而出?
盡管市場(chǎng)有回暖趨勢(shì),但深圳寫(xiě)字樓的空置率在不斷升高,存量也在不斷加大。
據(jù)第一太平戴維斯數(shù)據(jù),2021年,深圳第一季度寫(xiě)字樓空置率環(huán)比上升0.1個(gè)百分點(diǎn),錄得28.0%。
而深圳的高空置率也早已不是什么新鮮事,四大一線城市中,深圳寫(xiě)字樓空置率位列首位。
戴德梁行數(shù)據(jù)披露,今年深圳甲級(jí)寫(xiě)字樓計(jì)劃實(shí)際供應(yīng)將在100萬(wàn)㎡左右,未來(lái)五年預(yù)計(jì)供應(yīng)約800萬(wàn)㎡。按這個(gè)數(shù)據(jù)看來(lái),深圳寫(xiě)字樓現(xiàn)有存量813萬(wàn)㎡,5年后的寫(xiě)字樓存量1613萬(wàn)㎡。
以近5年的296萬(wàn)㎡的吸納量來(lái)推算未來(lái)5年的吸納量,屆時(shí)將有732萬(wàn)㎡的寫(xiě)字樓空置,空置率為45%。也就是說(shuō),五年后,抬眼可見(jiàn)的任一寫(xiě)字樓,一半以上都有可能是空的。
對(duì)于業(yè)主而言,市場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈,這些缺乏專(zhuān)業(yè)”租賃“和”運(yùn)營(yíng)管理“的單間/多間/廠改寫(xiě)的業(yè)主無(wú)疑將面臨更多的去化壓力與新挑戰(zhàn)。再用過(guò)去的粗放式運(yùn)營(yíng)已經(jīng)難以適應(yīng)不斷升級(jí)變化的市場(chǎng)。
而在此背景之下,業(yè)主們的房源該用什么方式在眾多商辦產(chǎn)品中脫穎而出?又該如何以什么方式將企業(yè)租客更穩(wěn)定地留在自己辦公室里呢?面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)主們是該安于現(xiàn)狀還是窮則思變?業(yè)主們的未來(lái)還有出路嗎?機(jī)會(huì)在何方?
4 寫(xiě)字樓私人業(yè)主還有去化機(jī)會(huì)嗎?怎樣才能出租更快,怎樣才能保持穩(wěn)定收益?
單一的放盤(pán)渠道、粗放的運(yùn)營(yíng)管理模式等弊病,已成為寫(xiě)字樓業(yè)主們難以得到穩(wěn)定租金收益的“絆腳石”,但業(yè)主們真的就只能坐以待斃了嗎?
實(shí)際上,吉辦托管作為寫(xiě)字樓的“租管專(zhuān)家”,已專(zhuān)注為“寫(xiě)字樓一手業(yè)主服務(wù)多年,且先后服務(wù)于海岸城東/西座、田廈金牛廣場(chǎng)、深圳聯(lián)合廣場(chǎng)、卓越前海壹號(hào)、卓越寶中時(shí)代廣場(chǎng)、南山園西工業(yè)區(qū)、南油第四工業(yè)區(qū)、萬(wàn)駿經(jīng)貿(mào)大廈、世紀(jì)豪庭大廈等項(xiàng)目 。
基于解決以上難題的豐富經(jīng)驗(yàn),為寫(xiě)字樓業(yè)主們分享以下“讓寫(xiě)字樓租得更快,租金收益更穩(wěn)定”的打法:
▋信用背書(shū),盤(pán)活渠道,輕松拓客
由于中介群體與運(yùn)營(yíng)方(業(yè)主)互不信任,導(dǎo)致市場(chǎng)上兩極分化特別嚴(yán)重,“私人業(yè)主、散盤(pán)房源沒(méi)人帶,房源難以出租”,相反“一些有品牌背書(shū)、較大的運(yùn)營(yíng)商或租管機(jī)構(gòu)的房源卻被中介群體積極推薦”。
因此,吉辦托管在行業(yè)深耕多年,專(zhuān)注服務(wù)于一手業(yè)主,憑借著一套完善的寫(xiě)字樓帶看客戶(hù)確認(rèn)制度,長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)且誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),贏得深圳多片區(qū)中介合作伙伴的認(rèn)可,目前為止已深圳200多家中小中介行達(dá)成戰(zhàn)略合作。
吉辦托管為廠改寫(xiě),單間等散盤(pán)等業(yè)主提供信用背書(shū),且中介合作伙伴傭金的有保證,結(jié)傭速度快,中介們推盤(pán)積極,因而快速提升業(yè)主的房源出租速度。
同時(shí),吉辦托管采用“線上線下兩手抓”的方式為寫(xiě)字樓業(yè)主盤(pán)活渠道,通過(guò)借助“線上的渠道”作為推廣工具,線上各大新媒體渠道,如“雙微一抖、頭條、搜狐、百度”等進(jìn)行項(xiàng)目推廣,以地毯式發(fā)布和爆炸式增長(zhǎng)的覆蓋力為項(xiàng)目引流。
(吉辦托管部分線上宣傳渠道截圖)
以“線上+線下”資源整合的方式,快速打通封閉的堅(jiān)冰,疏通種種渠道,打破寫(xiě)字樓傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式為項(xiàng)目引流。并且快速捕捉匹配各類(lèi)資源實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速出租。
▋找準(zhǔn)項(xiàng)目定位,定制化放盤(pán),直擊目標(biāo)客群
要精準(zhǔn)的找到項(xiàng)目所匹配的企業(yè)客戶(hù),了解當(dāng)前的市場(chǎng)實(shí)際情況也很關(guān)鍵,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。吉辦托管提前為寫(xiě)字樓業(yè)主做好周邊的市場(chǎng)分析,結(jié)合周邊的市場(chǎng)現(xiàn)狀,找準(zhǔn)項(xiàng)目的適合哪類(lèi)型的租客、項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)在哪里、租金定價(jià)多少合適、定位及適合的租客類(lèi)型等來(lái)實(shí)現(xiàn)定制化的放盤(pán), 更精準(zhǔn)的為寫(xiě)字樓業(yè)主實(shí)現(xiàn)快速精準(zhǔn)獲客。
(吉辦托管 市場(chǎng)分析報(bào)告部分內(nèi)容 截圖)
▋實(shí)時(shí)關(guān)注招商動(dòng)態(tài), 每天有多少上門(mén)客一目了然
項(xiàng)目在招商過(guò)程中,無(wú)法實(shí)時(shí)了解招商動(dòng)態(tài)一直是寫(xiě)字樓業(yè)主難以解決的弊病。如今寫(xiě)字樓業(yè)主可借助線上智能化系統(tǒng),隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)查看實(shí)時(shí)的招商動(dòng)態(tài),包括:租客詳情、租客訴求及招商工作是否到位等等。
(吉辦托管 招商系統(tǒng)截圖)
并且每天的招商動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、總結(jié)分析后及合理的調(diào)整建議,會(huì)以“招商周報(bào)”形式提供給業(yè)權(quán)人,同時(shí)將其中的意向客戶(hù),通過(guò)一套成熟的租戶(hù)甄別流程,對(duì)租客進(jìn)行詳細(xì)的背景調(diào)查,篩選出匹配的優(yōu)質(zhì)租客。讓業(yè)權(quán)人能夠隨時(shí)隨地掌控招商動(dòng)態(tài)、不漏掉任何一個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)租客。
▋以服務(wù)留住企業(yè),提升租戶(hù)黏性,穩(wěn)定收租
為提高租戶(hù)企業(yè)的粘性,及租戶(hù)的滿意度,吉辦托管為項(xiàng)目配置項(xiàng)目一對(duì)一專(zhuān)屬運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,以專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)服務(wù)對(duì)企業(yè)的需求和建議做到及時(shí)響應(yīng)并跟進(jìn)處理,與各項(xiàng)目物業(yè)管理處加強(qiáng)溝通,及時(shí)向租戶(hù)傳達(dá)各類(lèi)信息,包括停水、停電、臺(tái)風(fēng)等溫馨提示,與項(xiàng)目企業(yè)租戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,提升客戶(hù)體驗(yàn),增加租戶(hù)粘性。
并且吉辦托管通過(guò)一套成熟標(biāo)準(zhǔn)化的商辦運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)體系,企業(yè)維修、日常保潔、投訴處理、物業(yè)賬單查詢(xún)、公告通知等企業(yè)日;A(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)都可以通過(guò)手機(jī)或電腦來(lái)申請(qǐng),運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員線上收到服務(wù)要求或者投訴,實(shí)現(xiàn)在線及時(shí)響應(yīng)并及時(shí)跟進(jìn)處理后向租戶(hù)反饋,保證租戶(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
未來(lái),吉辦托管將持續(xù)深耕商辦服務(wù)領(lǐng)域,專(zhuān)注于單間/多間/整層/整棟寫(xiě)字樓及廠改寫(xiě)等商辦資產(chǎn)托管運(yùn)營(yíng),采用線上智慧管理加線下專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的第三方資管服務(wù)系統(tǒng),幫助業(yè)權(quán)人提升商辦空間產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的租金收益。