編者按：
不得不說房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是一個(gè)充滿無限可能的行業(yè)，成為了許許多多沒有背景、沒有人脈、沒有錢，卻有目標(biāo)、有激情、肯堅(jiān)持的人實(shí)現(xiàn)夢想的沃土。本期優(yōu)選星勢力帶你走近從打工仔到精英團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊，一路升級(jí)打怪，締造16人團(tuán)隊(duì)單月成交21套房的銷售奇跡的成長故事。
惠州德譽(yù)軒實(shí)業(yè)有限公司，成立于2016年，精耕惠州仲愷區(qū)域并創(chuàng)下了不俗的成績。而德譽(yù)軒掌門人戴景達(dá)卻是一位90后，因不想過著一眼就能望到未來平淡如水的打工生活，他憑借一腔熱情白手起家，從最開始的不服輸?shù)教幪幣霰谠俚劫F人相助，戴景達(dá)在沉浮中找到了方向和自信，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，借助房多多平臺(tái)力量，在惠州房地產(chǎn)界正闖出一片屬于自己的天地。
走出舒適圈 為“家”的夢想拼盡全力
見到戴景達(dá)猶如見到一縷暖陽，臉上時(shí)刻掛著笑意，人實(shí)在不張揚(yáng)，比同齡人稍顯成熟，91年出生的他已在社會(huì)上打拼了十余年，也兩個(gè)孩子的父親。漂泊在外的他更渴望擁有一個(gè)幸福的家，這個(gè)家不僅老婆孩子熱炕頭，還要有屬于自己的房子，是家人遮風(fēng)避雨的港灣。他的人生經(jīng)歷為他之后創(chuàng)業(yè)做房地產(chǎn)扎下了“家”的根，德譽(yù)軒人時(shí)刻在為客戶提供幸福的家。
十七歲時(shí)，因生活所迫，他從老家福建來到廣東惠州打工。三年時(shí)間，他從普通工人做到主管，工資增加了，工作也輕松了很多，但舒適安逸的工作也在逐漸消磨戴景達(dá)初出社會(huì)時(shí)那股沖勁和斗志，讓他看不到前景和希望。一直希望擁有自己一份事業(yè)的他毅然放棄了這份安穩(wěn)的工作，開始合伙創(chuàng)業(yè)做家電生意，一年后朋友因家庭原因退出，他成為獨(dú)立股東。
2016年的一天，一位朋友的房地產(chǎn)門店想要擴(kuò)大市場規(guī)模，希望戴景達(dá)能夠加入一起打拼。而對于戴景達(dá)來說，撮合更多人實(shí)現(xiàn)家的夢想也是他的理想，當(dāng)即決定加入。但加盟后的實(shí)際情況卻不盡人意，對房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的戴景達(dá)在專業(yè)性和管理方面欠缺，朋友中途因?yàn)橐恍┰蜻x擇退出，德譽(yù)軒的員工嚴(yán)重流失，半年內(nèi)就把戴景達(dá)手中的積蓄全部花光，家電生意收入也難以支撐公司的持續(xù)發(fā)展。
此時(shí)的戴景達(dá)就像戰(zhàn)敗的獅子，就在他即將奔潰時(shí)，卻迎來了貴人相助，門店房東正好是老鄉(xiāng)，被他的創(chuàng)業(yè)精神和義氣感動(dòng)，當(dāng)即免除了他房租直到盈利，這讓戴景達(dá)獲得極大堅(jiān)持走下去的勇氣。
打造“朋友”式服務(wù) 精耕生意口碑
房東的幫助成為德譽(yù)軒走出困境的開端，此時(shí)的戴景達(dá)開始找到失利的根源，主要是自己不懂房地產(chǎn)行業(yè)，對業(yè)務(wù)管理并不擅長。這時(shí)的他有了一個(gè)大膽的想法，將更多利潤與團(tuán)隊(duì)分享，并招募優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理人才成為合伙人，大家并肩作戰(zhàn)。三個(gè)月后，德譽(yù)軒擁有了一支精英團(tuán)隊(duì)，半年后公司開始扭虧為盈，戴景達(dá)毅然關(guān)閉了家電門店，全身心投入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。
一路走來，戴景達(dá)深深體會(huì)到朋友的重要性，他把合伙人當(dāng)朋友一樣相處，把員工看作朋友，把客戶當(dāng)朋友。精耕細(xì)化服務(wù)，讓客戶感受不到自己是在買房，而是提前感受到家的溫暖。一次，一位深圳的客戶張先生要來惠州看房，張先生抱著隨便看看的心態(tài)，但戴景達(dá)并沒有隨便帶看的心態(tài)接待他，反而更加熱情。他親自開車到深圳接張先生，兩人一路說說笑笑，雖然那天客戶沒有看中房子，但兩人卻成為了好朋友，雖然張先生沒有買房，但介紹了不少需要買房的朋友給戴景達(dá)。
團(tuán)隊(duì)合影
在德譽(yù)軒的文化里，“德”始終放在第一位，戴景達(dá)堅(jiān)決杜絕做一刀切生意，他更希望細(xì)水長流，口碑比賺快錢重要，所以德譽(yù)軒80%的客戶都是老客戶，很多老客戶會(huì)主動(dòng)推薦朋友到德譽(yù)軒買房，因?yàn)樾诺眠^。員工的流失率也非常低，大家都愿意跟著戴景達(dá)干，用他們的話說就是“干的舒心硬氣”。
公司也由原來的1家門店擴(kuò)大到3家，團(tuán)隊(duì)也不斷壯大，但隨著公司的發(fā)展，德譽(yù)軒在管理和經(jīng)營方面也遇到了瓶頸，業(yè)績增長放緩，員工競爭力減弱……“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，房產(chǎn)銷售發(fā)生重大變化，如果還是按照老路，很難快速發(fā)展，還可能會(huì)面臨淘汰�！� 此時(shí)，一直崇尚朋友互助的戴景達(dá)更希望搭載互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)幫助團(tuán)隊(duì)成長，助力公司全面升級(jí)。
擁抱互聯(lián)網(wǎng) 借力房多多銷量成倍增長
2017年戴景達(dá)第一次與房多多接觸，“房多多在惠州交易服務(wù)平臺(tái)中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)位置，擁有非常強(qiáng)的技術(shù)和品牌，對合作商戶同時(shí)能給予充分的尊重和成長幫助。對于我們想要自由發(fā)展的中小房地產(chǎn)公司來說，是非常好的合作伙伴。” 戴景達(dá)經(jīng)過多方了解后給出了這樣的評價(jià)，隨即與房多多開啟了長期合作之旅。
在與房多多合作過程中，德譽(yù)軒業(yè)績增長穩(wěn)定，競爭優(yōu)勢明顯提升，但隨著行業(yè)異軍突起，競爭格局愈加嚴(yán)峻，戴景達(dá)深刻感知有一個(gè)聯(lián)盟體和強(qiáng)大的“武器庫”對打仗是多么重要，在得知房多多平臺(tái)推出優(yōu)選聯(lián)盟之后，他意識(shí)到德譽(yù)軒迎來了全面升級(jí)的新機(jī)遇。
德譽(yù)軒地產(chǎn)門店風(fēng)采
2020年3月，德譽(yù)軒正式加入房多多優(yōu)選聯(lián)盟，開啟了企業(yè)升級(jí)之路，經(jīng)過1個(gè)月從系統(tǒng)到產(chǎn)品的迭代，企業(yè)經(jīng)營發(fā)生重大變化。最直觀的是，5月份德譽(yù)軒的成交量即由每月不到10套增長到20多套，業(yè)績增長迅猛。具體在系統(tǒng)方面，德譽(yù)軒全面切換房多多SaaS，運(yùn)用多多云銷提升了門店數(shù)據(jù)管控效率，利用多多賣房，全員實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)作業(yè)和私域客戶的有效激活。同時(shí)在資源方面，也獲得了房多多在房源和傭金等方面的傾斜，而德譽(yù)軒在近期同步做了門店形象升級(jí)，意味著德譽(yù)軒將以全新姿勢開展房地產(chǎn)交易服務(wù)。
與房多多合作，戴景達(dá)說的最多的是“挖掘”，“早前在研究房多多的報(bào)備系統(tǒng)，最近一段時(shí)間，大家又在挖掘獲客通，補(bǔ)貼形式非常新穎，客戶接受度很高……還有很多功能和賺錢方式值得我們挖掘”戴景達(dá)表示，房多多SaaS迭代速度很快，渠道增多，精準(zhǔn)性增強(qiáng)，加上品牌加持，客戶服務(wù)品質(zhì)再上一個(gè)臺(tái)階。此外，通過房多多優(yōu)選聯(lián)盟，在培訓(xùn)、運(yùn)營、交易后續(xù)服務(wù)等種種難題上都有了解決策略，隨著與房多多的合作更加深入緊密，德譽(yù)軒已經(jīng)走在了在線化交易服務(wù)的第一梯隊(duì)。
采訪的一會(huì)兒功夫，戴景達(dá)的網(wǎng)店又來了4位新訪客
伴隨著重大交通項(xiàng)目的落成，土地資源的開發(fā)，科研技術(shù)的進(jìn)步，惠州房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)逐年穩(wěn)步提升，未來五年內(nèi)有更大的發(fā)展空間，這是戴景達(dá)對未來惠州房地產(chǎn)發(fā)展趨勢的判斷。戴景達(dá)表示，房多多強(qiáng)大的品牌背書和科技賦能為德譽(yù)軒的穩(wěn)健發(fā)展提供了巨大的助力。在未來，他希望通過自我迭代，能夠帶領(lǐng)更多的經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)行業(yè)勇敢前行，幫助更多的人實(shí)現(xiàn)家的夢想。
