昨天,市市場監(jiān)管局發(fā)出“搬家行業(yè)經(jīng)營者價格行為提醒告誡書”,提醒告誡本市搬家行業(yè)經(jīng)營者,加強價格管控,穩(wěn)定價格水平,維護價格秩序。
明碼標價方面,告誡書要求,要在官方網(wǎng)站醒目公示收費標準,細化服務(wù)收費項目;消費者電話咨詢時,事先告知收費標準以及可能產(chǎn)生費用的重要信息且雙方確認,避免價格糾紛。不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。
經(jīng)營者開展促銷活動時,不得利用虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價、不履行價格承諾等虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。
不得相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益。不得有排除、限制競爭的價格壟斷行為。不得捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動商品價格過高、過快上漲,擾亂市場價格秩序。
各經(jīng)營者應(yīng)當加強價格自律,強化依法經(jīng)營、誠實守信意識。加強內(nèi)部管理,健全價格管理機制和糾錯機制,及時妥善處理價格糾紛。
行業(yè)協(xié)會或其他單位不得組織經(jīng)營者串通漲價,操縱市場價格。要積極引導經(jīng)營者合法經(jīng)營,共同維護市場價格秩序。
告誡書提出,本市市場監(jiān)管部門將加強行業(yè)價格監(jiān)管,加大執(zhí)法力度,嚴查各類價格違法行為。對情節(jié)惡劣的典型案件,將公開曝光。廣大消費者可撥打12345、12315熱線投訴舉報價格違法行為。
來源:北京日報
編 輯:chenhong