近日，為進一步提高年輕人對長租公寓的滿意度和信任感，蛋殼公寓發(fā)布了長租公寓業(yè)內(nèi)首個企業(yè)標準，開啟公寓標準化管理。值得注意的是，蛋殼公寓用不到2年的時間，為企業(yè)自身打造了一套行之有效的空氣質(zhì)量管控標準，這對整個長租公寓行業(yè)也有著極其重要的借鑒意義。
5月11日，《蛋殼公寓長租公寓室內(nèi)空氣污染控制標準》（簡稱“標準”）正式發(fā)布。其間歷時近一年，試行6個月之久，經(jīng)多一線工作人員反復實踐及專家多次審核校正。
這個標準發(fā)布的意義重大——這是住房租賃行業(yè)首個企業(yè)標準，對打造綠色租住環(huán)境，從源頭解決長租公寓室內(nèi)空氣污染問題具有極大的現(xiàn)實意義。
據(jù)了解，標準涵蓋了公寓房屋裝修施工順序的5大環(huán)節(jié)，8大類材料，19個品類，43項環(huán)保項目，從房源控制與設計、材料選定、裝飾裝修再到驗收和維護，均制定了切實可操作的室內(nèi)空氣污染控制標準。
早在2018年下半年，長租公寓的空氣質(zhì)量問題被推到風口浪尖，蛋殼公寓也對“如何更有效的控制室內(nèi)空氣質(zhì)量”開始更深入的思考。蛋殼公寓質(zhì)量管理部負責人李吉雨在這個時候臨危受命�！氨仨毎芽諝赓|(zhì)量這一項管徹底，人的健康永遠放在第一位�！碑敃r蛋殼公寓CEO高靖給他這樣一句話，于是李吉雨帶 著團隊，開始了對蛋殼空氣質(zhì)量管控的探索之路。
隨后短短一年內(nèi)，空置質(zhì)量管理方案1.0、2.0也相繼出臺，蛋殼公寓行業(yè)首創(chuàng)推出了適用于長租公寓的室內(nèi)智能新風系統(tǒng)；與國內(nèi)公認的環(huán)保板材“露水河”達成戰(zhàn)略合作；與立邦簽訂合作協(xié)議，定制專用環(huán)保乳膠漆……在長租公寓室內(nèi)空氣質(zhì)量控制方面，走在了行業(yè)前面，起到了良好的示范帶頭作用。不斷的實踐與創(chuàng)新，更是讓蛋殼公寓在短時間內(nèi)，積累了大量數(shù)據(jù)與經(jīng)驗。
2019年6月，蛋殼公寓與生態(tài)環(huán)境部中環(huán)聯(lián)合認證中心（CEC）達成了戰(zhàn)略合作，進一步研究從源頭控制室內(nèi)空氣污染。CEC專家團隊提出蛋殼公寓可以發(fā)揮自身供應鏈和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，將標準成文并公布，有利于企業(yè)自身規(guī)范化操作的同時，也為行業(yè)提供一個良好的范本。雙方對此事一拍即合。
標準發(fā)布，在李吉雨看來是“水到渠成”的事情。在他看來，決定要發(fā)布企標這件事情，到企標文件成稿，用時并不長。更多的工作，早在制定空氣質(zhì)量管理流程的時候就已經(jīng)完成，而他和團隊要做的是將已經(jīng)探索到的、可行的參考數(shù)據(jù)和操作方法體系化、規(guī)范化。
剛開始困難也會存在。比如長租公寓的空氣質(zhì)量管控，以房間內(nèi)空氣質(zhì)量是否合格為準。即使單項的板材或輔材達標，都放進一間屋子也有超標的可能，這就涉及室內(nèi)裝飾裝修材料面積承載率的設定和管控，為此，蛋殼公寓對裝飾裝修材料進行了1044次送檢，經(jīng)過實際場景測試，測算出適用于長租公寓的裝飾裝修材料環(huán)保標準，及其材料面積承載率要求。為了實現(xiàn)空氣質(zhì)量達標，供應鏈負責提供合格的板材、產(chǎn)品研發(fā)要嚴格按照標準調(diào)整設計，包括后期的維修、保潔，也要嚴格按照規(guī)定使用材料。而得益于蛋殼公寓強大的供應鏈體系，及其網(wǎng)絡協(xié)同與高效運營能力，這一嚴格管控流程最終得以實現(xiàn)。
“決定做這件事的時候，我們得到了公司所有部門的鼎力支持。”李吉雨說，標準試運行過程中，他們結合一線人員實操方面進行測試，最后公布的數(shù)據(jù)禁得住考驗，公開后大家也都可以直接參考使用。
不同于其他的評價標準或者以結果為準的評估標準，《蛋殼公寓?長租公寓室內(nèi)空氣污染控制標準》更注重于告訴企業(yè)在空氣質(zhì)量管控時應該“怎么做”。
市場上“標準”多是結果導向，確定一個數(shù)值，達到就是符合標準。但是長租公寓的房屋從收房到出租，要經(jīng)歷收、量、裝、配、出多個流程，如何在多個環(huán)節(jié)執(zhí)行完畢后保證空氣質(zhì)量合格？李吉雨和他的團隊，做了“先吃螃蟹”的人。蛋殼公寓最終發(fā)布的企業(yè)標準解決這個問題，對于企業(yè)來說，它既是一部標準，也是一部裝配房屋的實操手冊。
蛋殼公寓的高品質(zhì)租房和精選服務已經(jīng)獲得了不少租戶的好評，樹立了良好的口碑。為了更好的滿足租戶需求，蛋殼公寓不斷更迭產(chǎn)品升級，贏得了越來越多自如客的喜愛。未來，蛋殼公寓也將不斷為租戶提供更高品質(zhì)的房源，讓更多租戶體會到高品質(zhì)租房的美好。
來 源：科技快報
編 輯：liuy
