在疫后復(fù)工復(fù)產(chǎn)、提振經(jīng)濟(jì)的背景下,新型基建與產(chǎn)業(yè)升級將成為未來一段時間的重點投資建設(shè)方向,而智慧園區(qū)作為產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的重要載體,也將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
新基建助推智慧園區(qū)數(shù)字發(fā)展
2018年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議賦予基礎(chǔ)設(shè)施新的內(nèi)涵,把人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等作為“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的重要內(nèi)容,這為抓住新科技革命機(jī)遇、加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供了重要抓手。今年3月4日,中共中央政治局常務(wù)委員會召開會議,研究當(dāng)前新冠肺炎疫情防控和穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)社會運行重點工作,強(qiáng)調(diào)“加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度”。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為未來中國經(jīng)濟(jì)增長的新引擎,經(jīng)濟(jì)新舊動能轉(zhuǎn)換需要產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)聯(lián)動。在政策、技術(shù)、資本的聯(lián)軸驅(qū)動下,為智慧園區(qū)發(fā)展充分賦能。
隨著智慧園區(qū)內(nèi)的5G部署完善,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、AI、云計算等技術(shù),將帶來無限想象。通過智慧園區(qū)數(shù)字平臺,園區(qū)可實現(xiàn)萬物互聯(lián),進(jìn)一步突破人和人、人和物、物和物連接的空間限制,高效協(xié)同。
一方面,智慧園區(qū)通過數(shù)字技術(shù)高度集成,采取感知化、互聯(lián)化、智能化的手段,將園區(qū)中分散的、各自為政的基礎(chǔ)設(shè)施連接起來,加快辦公自動化、招商服務(wù)、應(yīng)急安防、綜合物業(yè)、交通管理、園區(qū)安全、能源管理等重點領(lǐng)域的信息系統(tǒng)集成應(yīng)用。
另一方面,通過創(chuàng)新性的園區(qū)數(shù)字化管理平臺,構(gòu)建統(tǒng)一的組織管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理平臺和對外服務(wù)平臺,建立起以用戶為中心,快速響應(yīng)的敏捷服務(wù)能力,為園區(qū)管理者及企業(yè)提供創(chuàng)新管理場景及運營服務(wù)體系。智慧園區(qū)借助軟硬件將數(shù)據(jù)集成應(yīng)用,打破了政府、園區(qū)、企業(yè)三方之間的信息孤島,創(chuàng)新園區(qū)運營服務(wù),促進(jìn)園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)融合發(fā)展。
金蝶我家云攜手華為,重塑園區(qū)數(shù)字業(yè)務(wù)
圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化、創(chuàng)新化、生態(tài)化發(fā)展,金蝶我家云攜手華為,利用雙方業(yè)務(wù)聚焦及優(yōu)勢互補(bǔ)能力,構(gòu)建智慧的管理場景和數(shù)字化的信息平臺,打通園區(qū)運營端、物業(yè)服務(wù)端、物聯(lián)網(wǎng)端的園區(qū)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺,并利用金蝶全方位企業(yè)管理服務(wù)賦能園區(qū)企業(yè),實現(xiàn)園區(qū)員工在線、客戶在線、服務(wù)在線、管理在線,助力園區(qū)管理者提高運營效率,豐富服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會。
新型智慧園區(qū)需要建立以園區(qū)管理、運營平臺為基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺為核心、大數(shù)據(jù)運營平臺為支撐的智慧園區(qū)綜合服務(wù)平臺,實現(xiàn)園區(qū)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。
客戶體驗平臺:實現(xiàn)園區(qū)招商人員在線上觸達(dá)尋租客戶,同時能夠通過精準(zhǔn)的客戶畫像和線上的營銷手段來增加客戶的轉(zhuǎn)化率。也可以幫助物業(yè)人員在線獲取入駐客戶信息,感知客戶滿意度及服務(wù)和經(jīng)營情況,做好管家式的服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺:為入駐企業(yè)提供一站式的服務(wù),從招商、物業(yè)、財務(wù)、企業(yè)辦公、企業(yè)經(jīng)營、園區(qū)環(huán)境和員工生活等各方面全面提升服務(wù)質(zhì)量,而企業(yè)獲取服務(wù)的方式也由以前的線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫上,提升了服務(wù)效率和客戶滿意度。同時,通過服務(wù)交付過程的改變,間接降低運營成本,提升運營效率,增加園區(qū)服務(wù)內(nèi)容,提升園區(qū)品牌感知。
信息系統(tǒng)平臺:幫助園區(qū)運營方提升管理水平,優(yōu)化管理場景,由原來的傳統(tǒng)管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化驅(qū)動的管理方式,提升了運營效率,降低了管理成本。
物聯(lián)網(wǎng)平臺:華為依托邊云協(xié)同架構(gòu),建連接,匯數(shù)據(jù),+智能,打造智慧園區(qū)構(gòu)建數(shù)字化底座。通過新AI算法覆蓋通行、訪客、停車、熱力圖等業(yè)務(wù)場景,打造全連接、全融合、全智能的智慧環(huán)境,實現(xiàn)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化,對外服務(wù)智能化優(yōu)化了業(yè)務(wù)場景,提升了業(yè)務(wù)開展的效率。
數(shù)據(jù)分析平臺:幫助企業(yè)建立主數(shù)據(jù)管理平臺,從業(yè)務(wù)流程中提取關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),搭建各類業(yè)務(wù)實體的標(biāo)簽畫像,從而能過夠進(jìn)一步的分析各業(yè)務(wù)實體的特征并有針對性的進(jìn)行運營。我家云平臺聚焦為物業(yè)與資產(chǎn)運營企業(yè)賦能,讓資產(chǎn)釋放價值,打造智慧園區(qū)生態(tài)。
4月23日,金蝶我家云聯(lián)合華為推出《新基建風(fēng)口,智慧園區(qū)數(shù)字突圍之道》線上直播,更多行業(yè)大咖分享,分享園區(qū)及資產(chǎn)運營企業(yè)如何通過數(shù)字化重塑園區(qū)運營,打造智慧化、在線化、生態(tài)化空間服務(wù)能力,提升管理效率,創(chuàng)新運營服務(wù),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚,實現(xiàn)企業(yè)突圍發(fā)展。