房訊網(wǎng)訊 2018年12月5日-6日，中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十五屆年會在北京富力萬麗酒店盛大舉辦，本屆年會主題為"標準與創(chuàng)新：美好商辦新時代"，來自地產(chǎn)界、金融界、學術(shù)界專家和行業(yè)一線精英操盤手及新聞媒體超過1000位嘉賓出席論壇，聚焦商辦標準設(shè)立、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新，共同開啟未來辦公新時代。
論壇由全聯(lián)房地產(chǎn)商會、房訊網(wǎng)聯(lián)合主辦，全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會承辦，同時得到了中糧置地廣場、IC PARK、北辰寫字樓、遠洋商業(yè)、保利發(fā)展、中糧廣場、首創(chuàng)深圳、哇棒傳媒、中海商業(yè)、華潤置地等合作伙伴的支持。
當天下午進行的第二場領(lǐng)袖圓桌討論環(huán)節(jié)，以"資管新時代--資產(chǎn)運營與資產(chǎn)管理之道"為主題。華貿(mào)集團總裁助理郝群受邀參加了討論環(huán)節(jié)，從資產(chǎn)管理方的角度分析了商辦物業(yè)如何做到保值增值。
郝群認為，運營管理的力量，即運營管理團隊的力量和運營團隊的管理思路、管理水平等，對整個商業(yè)地產(chǎn)或者說商辦物業(yè)的保值增值，起到非常重要的作用，甚至可以說是未來最有價值的部分。
以下是郝群在領(lǐng)袖圓桌討論環(huán)節(jié)發(fā)言實錄：
郝群：給我們談話的題目很大，資產(chǎn)保值增值，可能我們這個行業(yè)的人，從第一天到退休的時候都應(yīng)該做的事。所以我覺得太大了，大家各個不同的角度吧，我還是一個做業(yè)務(wù)的人。
我們做資產(chǎn)管理的完全是受雇于業(yè)主或者資產(chǎn)持有方，我們把資產(chǎn)管理好，并且?guī)憩F(xiàn)金流，這是硬道理。但是我想再補充一下其他一些在工作過程當中，因為大家也覺得華貿(mào)還是一個在商業(yè)地產(chǎn)里面做資產(chǎn)管理還算是有些成績。
資產(chǎn)的保值增值還是要先確定它的價值，每一個開發(fā)商都要在項目的設(shè)計之初，無論從設(shè)計，當然除了設(shè)計還有選址、拿地、定位、設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、交付、招商、客戶服務(wù)、運營管理，都是全周期的過程，這也是價值的體現(xiàn)。如果要說到保值，就先確定這個項目真正是有價值的，有價值我覺得作為我們現(xiàn)在從業(yè)的同事，因為在座的可能有開發(fā)商，有從事業(yè)務(wù)的，也有專業(yè)方面的同事，應(yīng)該更多的能看到我們在前期項目的拿地、設(shè)計環(huán)節(jié)，到對這個項目未來的價值起到非常重要的作用，不是說你的價值就是現(xiàn)金流，我們租了多少錢，有多少租約，這是一個表象。價值實際上是從最開始我們的拿地、我們的商務(wù)條件的洽談，還有設(shè)計環(huán)節(jié)到建設(shè)的環(huán)節(jié)，都要體現(xiàn)這個價值的。
作為我們資產(chǎn)管理團隊，原則上的一個實際實操是從樓的交付開始，我們招租，為客戶服務(wù)，運營，產(chǎn)生了現(xiàn)金流來體現(xiàn)的。
所以想說的觀點是，這個價值表現(xiàn)是在后期，但實際上是從項目孕育的時候就要體現(xiàn)的。這是一個觀點。
另外，我們要去設(shè)置這個項目無論是價值還是未來增值，因為今天咱們談的全周期，現(xiàn)在不得不面對，雖然大家可能有N多項目都是現(xiàn)在在自持，但是不排除未來有資本化的環(huán)節(jié)，所以可能大家要從后往前看，就是如果實現(xiàn)最后一個環(huán)節(jié)，可能前期要怎么樣設(shè)計，要拿什么樣的項目，談什么樣的商務(wù)條件，做什么樣的設(shè)計，做什么樣的定位。
再一個維度，市場，就是市場是包括兩個，一個是市場的需求，一個是客戶的需求。所以一個項目的價值是取決于最后的最終點，就是資產(chǎn)保值增值的最終點，資本化有什么要求，我們再進行全周期的運作。
另外，可能從我們現(xiàn)在實際的工作環(huán)節(jié)，招商、運營，還有要在整個過程中不斷進行樓的維護、保養(yǎng)，還有剛才上一桌嘉賓談到的不斷給它注入新的活力，包括科技，科技改變生活，科技改變辦公的方式等等，我覺得都是這個項目不斷的保值，甚至有一些增值的體現(xiàn)。這些是肯定各個樓都在做的，我們也有很多行業(yè)的協(xié)會或者是機構(gòu)促進我們之間的了解，我相信我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)和持續(xù)保證現(xiàn)金流的考核會支持我們不斷做下去的。
特別強調(diào)的一個觀點是，運營管理的力量，就是運營管理團隊的力量和運營團隊的管理思路、管理水平，對整個商業(yè)地產(chǎn)或者說商辦的物業(yè)的保值增值，起到非常重要的作用，甚至我都認為它是未來最能夠有價值的部分。這一塊可能也是像劉總經(jīng)常同時業(yè)內(nèi)的活動非常重要的一點，要不斷提升管理水平，使我們的樓能夠保值增值，這個也很重要。
對從業(yè)人員來講，因為我們剛才談到的都是甲方做的事情。另外，對于招到什么樣的客戶很重要，對保值增值起到不下40%的作用，就是我們要招到好的客戶，我們要有更穩(wěn)定的租約，更優(yōu)質(zhì)的使用者，這樣可能能夠更對我們的工作起到非常大的促進作用。很簡單，一個新興的科技，如果大家都能夠在樓的管理、應(yīng)用，比如你使用一個人臉識別，如果你的客戶是一個比較高水平的，他可能愿意接受高科技的管理，都會配合你來錄制臉部的信息。但是如果有一些客戶的素質(zhì)不夠高，或者對你這個東西不是很認可的話，就不支持。科技改變生活或者提升管理的水平的目標就實現(xiàn)不了。我只是拋磚引玉打這個比方。所以我們在招租過程中，能夠招到好的客戶，優(yōu)質(zhì)的客戶，對于我們項目的保值增值也能起到作用，未來資本化、客戶名單的漂亮也是很重要的。
來源：房訊網(wǎng)